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西安市人社局接受电视问政 不满意者约占六成半

2017-07-09 09:30:42

西安市人力资源和社会保障局局长接受市民代表及嘉宾质询。

西部网讯(记者 刘望)7月8日晚,2017年第七期西安电视问政开播,西安市人力资源和社会保障局局长李宁君和各区县人社系统负责人走进直播间接受市民代表及嘉宾质询。问政现场最终满意度调查结果为34.89%的观众对人社工作表示满意,65.11%观众不满意。

市民求助却碰“软钉子” 回应:缺乏群众立场

暗访短片首先关注了劳动者维权遭遇人社部门的推诿的现象。市民吴女士供职的影楼没有为自己交社保,但却因影楼两个门分属不同区域,两个劳动监察大队拒绝受理投诉。记者以公司没有为员工缴纳社保为由进行投诉,同样遇到了劳动监察部门和仲裁部门的推诿。 

因工资被拖欠,小周寻求劳动监察部门帮助,执法人员却要求小周和单位进行协商,始终不回应何时出面处理。小周觉得,虽然工作人员态度平和,但自己像碰了软钉子。小贺因工受伤申请仲裁,但劳动监察部门却要小贺提供用工单位的营业执照、组织机构代码证,记者疑问,一个要投诉公司的员工,怎么可能拿到这些证照。

短片中涉及的未央区人社局和灞桥区负责人均表示,窗口单位作风存在问题。未央区人社局“我们的工作人员没有群众立场,对群众工作需要改进和加强。”他向当事人表示道歉,对于短片提到的问题,他们将进行调查、处理和整改。灞桥人社局负责人回应“首问责任制”时回答,“我们的作风确实有问题,我们回去举一反三,进行处理。”

医保卡购物套现 市民关心医保资金流向

医保卡是老百姓使用医保基金看病报销、享受医保待遇的重要工具,只能用于医疗支出,但记者调查发现,医保卡变身购物卡的现象非常普遍,部分药店甚至可以套现,8000元最多可以套现5600元。

有市民关心,违规使用医保卡造成的国家医保资金流失有多少,谁该为这些损失承担责任?

西安市人社局副局长杨庆说,医保卡的监管是全国的难题,医保卡的所有权属于个人,个人购买生活用品属于违规,大额套现涉嫌违法。今年西安市已处理药店67家,与150多家药店终止合作。

西安市人社局局长李宁君称,人社部门对医保卡的监督采取抽查的方式,面对全市三千多家定点药店,涉及范围有限,监管力量薄弱。下一步人社部门将创新一些管理方式进行监管。

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