本报讯（记者 张毅）12月10日晚8时许，潼关县免费公交2路车司机屈栓宁发现两位老人在到达终点站后迟迟没有下车，经询问得知老人迷路了，找不到回家的路。

得知这一情况，屈屈栓宁立刻联系公交公司北斗星行动服务热线，将两位老人送到公交调度亭后转交给赶来的北斗星志愿者。志愿者们在耐心安抚老人后，得知两位老人都是空巢老人，子女不在本地，于是和老人拉起了家常，待老人情绪稳定后问得家庭地址，开车将其安全送回家中，嘱咐老人天气寒冷，晚上尽量不要出行，同时要注意冬季取暖和用电安全，需要帮助是可以联系他们。

据悉，为推动社会主义核心价值的落细落实，潼关县交通局以党建、文明创建、志愿服务、急难险重任务等为平台，成立了“北斗星行动”1支北斗星志愿服务总队、13支志愿服务分队、7支北斗星攻坚分队，通过引导、培育、发现、挖掘、宣传身边的先进集体、优秀班组、典型个人，发挥先进模范典型带动作用，提升了整个队伍服务意识服务奉献、奉献意识的提高。

据悉，在不到两年的时间，“北斗星行动”志愿者们护送百余名迷失老人、儿童回家，送还遗失现金、存折、支票累计20余万元，手机40余部，接听各类咨询电话3000余次。清扫县道300余公里，累计服务游客40余万人次，涌现出了渭南标杆、陕西好人、中国好人屈栓宁，渭南标杆集体“北斗星”志愿服务队等个人和集体，志愿者们以自己的点滴星光照亮了人民群众对美好生活的向往。