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宝鸡市形成“大城管”数字化格局
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本报讯(记者胡云林 李喜林) 宝鸡市数字化城管系统自今年1月15日试运行以来,接连创出多个全国第一,其中软件、硬件和指挥大厅设备配置达到国内一流水平,监督队伍“一专六兼”的做法为国内首创。
宝鸡市是全国第三批数字化城管试点城市,也是省内唯一一家数字化城管试点城市。2006年9月以来,市上先后投资2057万元进行数字化城管系统建设,并创造出“一级监督、两轴运作、全面覆盖、流程再造”的闭环式数字化城管新模式。按照这一模式,将金台、渭滨两区近50平方公里建成区划分成1327个万米单元网络,分布在城市各个角落的120名城管监督员通过“城管通”,采集城管信息并及时反馈。指挥中心按照“信息传输、案卷建立、调度派遣、案件处理、情况反馈、核实结案、综合评价”的流程再造,实现数字化城市管理。自今年1月15日试运行以来,相关部门处置城管问题已由初期的几十件增加到每天400多件,处置时间也由过去的一周甚至几十天缩短到12个小时左右,初步形成了精细、敏捷、高效、全方位的“大城管”数字化城管格局。
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