本报记者 张晓亮 通讯员 董艳娜

农谚说，“麦要浇芽，菜要浇花。”国网咸阳供电公司始终牢记“人民电业为人民”的企业宗旨，全面实施服务升级，进一步提升供电服务质量和服务水平，为广大农户春灌提供更有力的保障。

开春以来，该公司提早着手为春灌保电积极筹备，制定春灌保电工作方案，细化保电措施，成立春灌电力保障工作小组，开展春灌期间的电力负荷预测，组织为春灌、春耕用电做好电力保障，全力保障农户春灌用电无忧。

“电小二”主动上门田间地头

“我们村的台区经理特别“厉害”，从来不用打电话，人家按照二十四节气对照表，早早就来为我们服务，真是没话说！”2月21日，在杨陵区斜上村，管井村民王宏宏对供电公司的服务赞不绝口。

为确保春灌期间可靠用电，国网咸阳供电公司各部门协同“作战”，由相关部门组成春灌保供电田间服务队，建立以供电所为区域的农情服务网，广泛推行台区经理24小时随叫随到，第一时间解决春灌相关问题，全面执行客户首问负责制，对每一条春灌线路、每一台春灌变压器、每一眼春灌机井明确责任人。同时，进一步强化农排供电设备消缺和设施信息维护，为春灌的顺利进行扫除缺陷隐患。

此外，该公司还对春灌相关的线路、台区、机井进行全面排查，建立健全相应台账，重点解决有可能出现的线路过载、配变重载和过载等问题。建立了春灌期间现场巡查机制，按照“凡是有人浇地就要有人巡查”的原则，制定春灌巡查计划，落实巡查台区经理必须到田间地头，明确工作责任。提前全面开展春灌保供电工作，并向各村井房外张贴、管井人发送“电小二”台区经理联系方式，方便广大农民群众遇到用电问题及时联系解决。

“科学家”的大棚电力不操心

“我在职业农民创新创业园承包了5个大棚，从来没有为用电操过心。” 杨凌青皮她园火龙果种植基地经理张艳说起电力公司总是滔滔不绝。在她的大棚里，有4月份即将成熟上市的火龙果、5月份成熟上市的杨桃、还有6.7月份成熟上市的释迦果，现在正是大棚用电的刚需期，整个基地的卷帘、采光灯、采暖灯、节水喷灌等设备，时刻离不开电力保障。电力跟上了，大棚内的水果生长也就跟上了，她的年收入也就稳稳300万元以上。

“全体员工从春节到现在，没有休一天假，抗疫情期间每天对辖区的线路进行巡视和检查，特别是近期企业、农户复产期间，我们更是加大了巡视检查的力度，及时发现消除线路和设备的缺陷，确保企业、农户用上安全电，放心电”。揉谷供电所所长王战卫说。

春灌期间，对于发生缺陷确需临时检修的设备，国网咸阳供电公司规定要充分利用雨后、后半夜等低谷时段进行，以不影响农业灌溉用电为基础，在满足电网安全运行的前提下，做到“一停多用、综合检修”。

“24时待命”效率全线升级

“农作物只有吃饱喝饱，才能使劲生长。”五泉供电所所长陈明涛说，一阵阵春风拂动绿色的麦苗，陈明涛仿佛看到秋天那成片成片的金黄。

春灌期间，正值疫情防控期间，国网咸阳供电公司强化春灌期间应急抢修力量，各级抢修队伍严格落实24小时值班要求，农排高峰期，合理增加抢修值班力量，严守值班纪律，确保到岗到位，对参与抢修工作的人员进行了防疫、安全及服务三重培训，在确保安全的基础上提升抢修速度，保证抢修质量，缩短抢修时间。对于农业排灌报装的客户，公司开辟绿色通道，窗口人员严格落实“首问负责制、一站式服务”要求，加快接电速度。

截止目前，杨凌地区已经平稳度过第一波春灌大负荷期，最大负荷  8.1万千瓦。据预测，4月下旬至5月份还将出现两波春灌高峰，预计全网负荷水平可能再次达到8.5万千瓦以上。

春种一粒粟，秋收万颗子。国网咸阳供电公司以服务民生为出发点，在提高服务上狠下功夫，以群众满意为落脚点，在春灌保供电上下很力气。滚滚清水流到田间，滋润着干涸的大地，丝丝甜味流到农户的心坎，滋润着国家电网人为民服务的热情。