尊敬的西安触泰城服物业管理有限公司日化南苑小区物业：

您们好！

我是日化南苑1号楼3002室的住户，全家4口外加门店4名员工被判定为新冠病毒患者密接者被隔离在家。为了抗击新冠病毒，西安封城转眼半月已过。这几天，疫情渐渐得到了转机，离这次西安新冠疫情防疫战役的胜利越来越近了，在这抗疫胜利在即，我由衷地感谢你们！感谢小区物业的工作人员，感谢小区在这段时间，对我们在生活保障,身体及心理健康上给予的帮助。

我是2021年12月26日晚23点接到高新区防疫办的电话，他们的工作人员告知我与新冠病毒患者有过密接经历，并通知我集中隔离，但由于隔离酒店饱和，不能及时接我去进行集中隔离。这就导致我成了小区群众的健康隐患，在这危急时刻，您们就如同守护者一样，担起了保护群众的重担。第一时间，与我进行沟通交流，进行必要的消杀，封控工作。并给予了我极大的心理疏导。

记得隔离的第二天，也就是12月28日，因为事发突然，导致并未准备足够的粮食，在了解情况后，您们第一时间安排人员帮我们采购生活物资，并且在之后的30日，跨月2号为我们送来珍贵的粮食和蔬菜，确保我和我家人们的生活保障。

12月30日深夜23时，我母亲突感身体不适，我拨打了多次120急救电话，还联系了很多医院，因为居家隔离的要求，都拒绝我的求医请求。

我母亲原本就患有高血压，脑梗等疾病，再加上现在缺少相关药品，让我焦躁不安，在这手足无措倍感焦急的时刻，小区负责人王纯得知到我家情况后，立刻外出帮我买药，不到30分钟，就让我母亲及时服下缓解症状的药物。隔天又外出帮我采购多种药物，确保了我母亲的生命安全。

在这疫情面前，您们展现了强烈的责任担当，持着一颗为民服务的无私奉献的心。面对新冠病毒的挑衅，不畏艰难困苦，不畏严寒风雪，为我们筑起一道坚不可摧的健康防疫长城。

在此，我诚挚的向西安触泰城服物业管理有限公司日化南苑小区物业的工作人员和领导表达感谢。

一心一意为群众

身处险境不退缩

为保千家万户兴

舍弃个人荣与辱

日化小区隔离户

吉鸿喆

2022年1月3日