本报讯（通讯员 杨东世）“疫情就是命令，抗疫是我的责任……”，张娜是宝鸡市金台区妇幼保健计划生育服务中心的一名职工，2022年9月30日宝鸡大酒店隔离酒店专班工作刚结束，10月5日，她再次听到隔离点急需医护人员时，毫不犹豫再次主动请缨到隔离酒店参与疫情防控工作，这是她短短两年第八次执行隔离点工作任务。

使命牢记于心，责任勇担在肩。虽然隔离酒店工作任务繁重，但疫情面前，她两年多没有休息过，放弃和家人团聚，而是毅然决然地选择上抗疫一线为隔离人员做好服务，在隔离点默默耕耘、无私奉献。张娜一直以实际行动践行着医务工作者的初心和使命。她对隔离人员情况信息认真分析研判、准确应对处置，专班班长分派的各项任务她细致落实、丝毫不差，用扎实的工作作风、高效的工作水平、负责的职业操守，诠释着一名金台妇计人的使命与担当。区妇计中心领导担心隔离点工作强度大，怕她身体吃不消。她却坚定地表示，我是一名白衣战士，我能扛得下来。在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的关键时期，她始终站在最前列、冲在第一线，用实际行动扛起“为群众筑起疫情防控安全线”的使命担当。

工作认真负责，细心贴心服务温暖隔离人员。在隔离点她24小时待命，每天除了完成常规工作，隔离酒店随时会有新的隔离人员进来，一个电话打来，她又开始忙碌，经常不知不觉从深夜忙到凌晨。对待隔离点的工作，她始终坚持认真负责的工作态度，保持严谨的工作作风。为确保接收的隔离人员准确无误，时刻关注相关工作微信群，在收到接人信息后及时通知医务人员穿好防护服，并与医务人员一道提前到指定接收地点等候，清点隔离人员数量，做到底数清。刚到智选假日酒店隔离点就接到金台区指挥部的电话。我们就开始迎接第一批隔离人员，认真详细询问隔离人员等相关信息，她都事无巨细，认真对待。一次次引导新隔离人员入住前不厌其烦告知隔离期间注意事项、了解他们的身体状况，对有病的隔离人员特别关照，用暖心的举动、贴心的服务感染温暖着来这里隔离的每一个人。

甘做“服务员”，用爱的坚守传递战“疫”必胜信念。隔离点的日常工作繁忙而琐碎，除了登记上报信息、交代注意事项、准备日常生活用品、接收隔离人员亲属运送的物资外，她还当上了隔离人员的“服务员”。哪里有需要，哪里就有她的身影，从进驻隔离点工作，她就开启了24小时待命的工作模式。隔离人员的生活需求各不相同，特殊需求还有很多，她都会想办法尽力满足，让隔离人员感觉到一种力量。每一句细心的问询，每一顿热乎的饭菜，每一次及时满足的需求，每一天默默的坚守，无不传递着战“疫”必胜的信心和力量。

化身“心理咨询师”，用爱化解负面情绪。为尽快遏制疫情，切断传染途径，对密切接触者和次密切接触者安排到不同楼层进行隔离观察。时刻保持与隔离人员的沟通联系，摸清人员思想动向。有些人住进来以后有些焦虑，情绪不稳定时第一时间打电话和隔离人员拉家常，尽最大努力缓解其紧张焦虑情绪，让隔离人员感受到家的温暖。