本报讯（记者 符备战 通讯员 闫峰春）三八、 五一、十一、元旦、春节……在很多行业的“女神”们可以休假、享受节日带来的闲适愉悦之时，兴平市公安局交通管理大队指挥中心的一班“娘子军”，却一如既往地坚守在岗位上，开展视频巡查，发布交通信息，回答群众咨询……她们是全市交通的“指挥员”，交通态势的“分析家”，事故派警的“大管家”；她们把控重大交通安保任务、迅速响应群众紧迫需求，暖心服务解决民众困难，是展示兴平公安交警风采，一个重要的窗口；她们在忙碌和充实中度过一个又一个的节假日，展现着不一般的铿锵“警色”。

保畅通

指挥调度，科学疏堵有方法

兴平公安交警指挥中心，成立于2018年2月，女警7名，占了指挥中心人员的三分之二。指挥中心主任白蓉就是她们的“带头人”。白蓉带领着这支“娘子军”，每天值守在指挥中心的大屏幕前，承担着大队上传下达、指挥调度、信息发布、咨询答复、缉查布控和违法短信发送等多项职责。尽管工作琐碎枯燥，又辛苦忙碌，但是她们却积极投入，以“螺丝钉”的精神忙碌于岗位之上，全力保障着大队各项业务工作的正常运转。

城市道路保畅疏堵，指挥中心发挥重要作用，是女警们大显身手的一大领域。为解决城区交通高峰拥堵难题，指挥中心按照“确保安全、强化秩序、兼顾效率”的交通组织优化理念，完成“点线面”全优化覆盖，围绕基础建档、精细优化、技术创新、效果宣传四个维度，建立起全方位的信号优化的流程体系。

近年来，随着人们生活水平的提高，兴平城区机动车数量逐年猛增，人、车、路矛盾日益突出，城市交通管理形势非常严峻。兴平公安交警以科技为引领，建成了集视频巡查、智能研判、精准调度为一体的集成指挥平台，在日常工作中有效实行扁平化指挥调度，依托科技手段、科学规划，在实施缓堵保畅护平安，缉查布控纠违法等方面，取得了良好的效果。

大队指挥中心的女警们，每天的工作就是在全市265个视频监控点位进行，实时查看道路通行状况，立体实战指挥系统从高中低实时调取主城区道路，及时发现交通堵塞、交通事故，交通设施缺失等情况，然后再将不同警情反馈至路面民警，让民警们尽快处置，以保障路面交通安全、顺畅。

2022年，交通指挥中心加强对辖区联网、固定信号灯、卡口、电警等前端设备的维修管理，累计运维次数90余次，确保了前端设备的正常运行； 处置数字化城管派出信号灯故障、井盖等相关案件30余起。一年以来协助事故及刑侦等部门调阅视频监控116余次，为案件办理提供了重要可靠证据。

解民困

智能精准，爱心救助情意暖

大队指挥中心自建智能卡口18处，其中国省道卡口7处、城区卡口9处、县际卡口2处。智能卡口接入集成指挥平台，使所有进出兴平车辆有迹可查，为各类案件侦破提供可靠依据的同时，也实现了交通违法行为的精准查处，全方位、多角度、立体化监控网络、智能卡口的构建，自2020年以来协助公安刑侦、经侦、交警等部门调阅案件视频线索100余次，多次为公安部门，抓捕犯罪团伙提供重要线索，为2020年1.25公安部督办特大黄金盗窃案提供重要突破性线索，挽回经济损失373万余元，为2022年2月山西霍州警方破获电信诈骗案提供重大线索。去年1月15日、5月25日、7月30日为寻找走失老人、儿童、提供重要线索；同时为协助破获盗窃案、交通事故逃逸案、帮助群众寻找失物等警情提供重要线索，指挥中心充分利用智能交通的有力支撑。2022年，大队指挥中心的女警们，协助找回走失老人、小孩10余人次，为创建平安兴平、文明兴平奠定良好基础。

向科技要战斗力，为群众办实事、办好事。群众通过市民服务平台、市民热线反映的相关问题，碰到群众打来的求助咨询电话，女警们都会热情回复，比如牌照怎么办理、违法怎么消除等。还有时是车辆被人挡住急需挪车，女警们一般都会及时找到另一车主通知挪车，让求助人满意而归。2022年，指挥中心依照相关法律法规及时受理市民交办事项共计21余件，得到群众高度认可。而这其中的诸多成绩无不凝聚着指挥中心女警们的艰辛与汗水。

听民声、解民怨、办实事、保路畅。兴平市公安局交警大队指挥中心的女警们时刻兑现着人民公安为人民的庄严承诺。