近日，国网铜川市印台王益区供电公司纪委开展用户业扩工程过程监督，聚焦营销服务、业扩办电等关键环节，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，并在3月14日前往陕西八方智果食品科技有限公司，对现场验收环节进行监督检查。

“近期工作中有无投诉情况发生？”“相关人员是否存在‘吃拿卡要’的行为？”公司纪委对现场工作开展情况进行督察，仔细询问业扩办电全过程的服务情况，核对各项办电环节的时长，并查看纸质版档案资料的收集情况。该公司纪委负责人强调，要以责任落实为导向，防范“小微权力”滥用，严肃查处供电服务领域违规收费、吃拿卡要等突出问题和不正之风。

据悉，该公司纪委与营销专业部门建立“联动补位”机制，上门监督检查供电服务质量情况，与客户面对面沟通，把脉问诊“难点”“痛点”问题，保障惠民惠企办电政策落地，提升服务质量增强用户电力获得感。

下一阶段，国网铜川市印台王益区供电公司纪委将充分发挥监督、执纪、问责职能，不断强化监督职责，加大监督力度，聚焦“供好电，服好务”的主业主责，以最严明的纪律、最严实的作风、最严密的措施，紧盯优化营商环境，严格落实市公司党风廉政建设和反腐败工作会议精神，为铜川市经济社会发展营造良好的用电环境，提供坚实的纪律保障。

（李浩东）