“‘台区用户低电压记录’微应用能够自动统计台区连续发生低电压的用户，实现台区电压数据整体监控、线损分段精益管控，有效助力我们创建“百强供电所”。现在每天上班的第一件事，就是看下系统筛选的数据”，3月14日，小丘供电所台区经理李全发向前来帮扶指导的耀州公司数据运维班工作人员说道。

“除了供电半径过长，低压线路线径偏小会造成低电压，电线、开关、接点连接有问题也会导致低电压，影响用户的正常用电，并且在这种情况下使用的设备更容易受损，导致用电设备寿命减少，甚至烧坏。现在，结合着我对台区客户用电负荷的掌握情况，如果大负荷用户突然出现低电压的情况，我就第一时间联系用户，到现场进行查看，今年我用这个方法进行了6户的主动抢修服务，客户说：‘神了，没到现场就知道有故障，电力服务真是好！’”，旁边的台区经理张光荣也向大家分享自己的使用感受。

根据低电压形成原因的不同情况，合理分配负荷，为调整三相负荷等可调节的低电压提供了坚实的数据支撑基础，“台区用户低电压记录”以及“台区用户分相用电量记录”等数据微应用将所有数据明细直接自动生成，并实现自动查询功能，大大减轻了基层人员的工作负担，更提高了工作效率。

下一步，国网铜川市耀州区供电公司小丘供电所将常态化使用数据微应用，积极提升基层工作便捷度、获得感，完善供电所数字化建设，借助数据微应用提升客户用电感知。

（何扬）