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国网铜川市耀州区供电公司: 靠前监督 供电服务护航春耕春灌

2023-03-15 17:17:00

“供电所员工服务太好了,正想着给他们打电话求助呢,他们就来了,真是及时雨呀……太感谢了!”3月13日,瑶曲镇贾曲河村蔬菜大棚春灌现场,种植户胡义志对国网铜川市耀州区供电公司前来督查的纪委工作人员热情地说道。经询问得知,就在几天前,他家蔬菜大棚内开关跳闸送不上电,还急忙查不出原因,眼看太阳升的老高了,卷帘机不能启动,棚内也无法灌溉,正急得团团转的时候,耀州公司瑶曲供电所员工赶到了现场,立即对客户线路设备开展排查,很快就查出故障原因为一处电缆漏电,经过紧急处理后,大棚用电恢复正常。

一年之计在于春,当前正值春耕春灌关键时节,到处呈现一片繁忙景象,农业生产用电需求也随之增长。该公司纪委将春耕春灌安全用电作为近期专项监督的一项重点,全面检查春耕春灌保供各项要求是否落实到位,对办电手续是否简化、电价执行是否正确、设备消缺是否及时等开展协同监督,及时解决农户用电急难愁盼问题,确保春耕春灌用电服务做实做细。

连日来,该公司积极发挥“网格化”优势,组织工作人员对春耕春灌供电线路和设备进行全面“体检”,开展果蔬大棚、种养殖场农业生产用电安全大排查,对存在的安全隐患进行整改,通过建立台区微服务群、发放宣传单、现场讲解等多种方式向农户宣传安全用电和电力设施保护常识,为农户春耕用电开通“绿色通道”,确保农户“零跑腿”。截至目前,该公司共治理春耕春灌隐患21处,用电安全宣传68次,全力保障农业生产用电无忧。

下一步,该公司纪委将立足监督再监督职能定位,继续督促供电服务人员走进田间地头“零距离”了解客户用电需求,以督促干、压实责任,用心用情服务“三农”。

(杨拥军)

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