3月15日是第41个国际消费者权益日，今年消费维权年主题是“提振消费信心”。陕西移动商洛分公司全面开展主题宣传活动。

阳春三月，活动现场气氛和谐热烈，陕西移动商洛分公司在现场设置宣讲展台并准备了契合主题的宣传资料供消费者领阅，工作人员向前来咨询的客户发放防电信诈骗宣传单页，现场答疑解惑，对无法立即解答的问题，记录在册并添加客户微信，后续通过微信和电话闭环跟进，受到了广大客户的认可。

与此同时，陕西移动商洛分公司党员先锋团队走进社区，为居民提供业务咨询、智能手机辅导、反诈普及等服务，进一步拉近了与客户之间的距离，提升了消费者对移动服务的认知度，展现了良好的企业形象。