本报讯(通讯员 陈雯)为切实发挥供电企业在“稳经济、促发展、强信心”中的“稳定器”和“压舱石”作用,4月19日,国网平利县供电公司积极开展“送服务、解难题、促发展”大走访活动。由该公司领导率队,先后前往平利县西河镇政府、兴隆镇政府、西河镇磨沟村陕西原源茶业有限公司等政府部门和多家企业开展走访,查看客户用电情况,广泛征求客户意见和建议。

在走访过程中,平利公司领导带队到现场开展用电检查,并与客户就当前电力供应形势和企业生产状况进行深入的沟通和交流,了解其生产方式、经营状况、近期规划及用电需求,为客户讲授合理用电、节约用电、安全用电方面的知识和政策。
同时,走访人员还认真听取了政府部门和企业对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见和建议。“供电公司工作扎实,尤其是在服务方面更是细心周到,让我们切实感受到了新时代更优质高效的电力服务。”西河镇政府杨书记讲道。
通过此次走访活动,积极宣传优化营商环境服务举措,收集客户对供电服务的意见建议,有效发挥供电企业的专业技术优势,协助客户提高用电效率,提升产业效能,切实解决好客户用电的突出问题,架起了与客户之间的“连心桥”,进一步提升服务品质,营造了和谐共赢的供用电环境。



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