本报讯(通讯员 杨伟)为总结汇报上一阶段工作开展情况,分析重点难点环节解决办法,安排部署下一阶段重点工作,近日,汉中市人民医院召开围绕就诊“四少”(少停留、少等待、少跑动、少接触)目标办实事全面提升群众就医体验工作推进会。院党委书记汤文平主持会议,院领导班子成员、各职能部门负责人及临床医技相关科室负责人参加会议。
会议对《汉中市人民医院关于围绕就诊“四少”目标办实事全面提升群众就医体验工作实施方案》进行解读,并就《陕西省围绕“四少”目标全面提升群众就医体验评价细则(2023版)》《陕西省提高医务人员满意度评价细则(2023版)》做了说明。参会负责人依次对各自科室承担的工作任务进行了汇报,并对存在的不足和难点提出整改措施。
汤文平书记指出,实现患者就诊“四少”目标,就是要始终坚持“以人民为中心”的发展理念,满足人民群众日益增长的对高质量医疗服务需求的必然要求,也是医院向高质量发展内涵建设的必然要求。
他强调,要把此项工作与“五星创建创先争优”“三个年”活动以及“整治群众身边腐败和作风问题”专项活动等结合起来,全体职工要高度重视,加强组织领导,分管领导要统筹安排,职能部门相互配合衔接,确保工作有力深入开展;要主动作为、勇于担当,以问题为导向,建立问题台账,及时梳理工作中的难点,明确整改措施和整改时限,解决服务中的核心问题;要高标准、高要求将各项服务落到实处,做实、做细、做好医疗服务工作,用心、用情服务好每一位就医患者,为医院高质量发展贡献力量。