本报讯（通讯员朱珂）2023年7月22日14时许，客户王奶奶与其老伴儿在轮椅的辅助下行至渭城农商银行文林路支行门前，意欲拄拐起身，银行大堂经理张健发现后，立即出门相迎，搀扶王奶奶一路行至柜台前落座，过程中了解到本人想办理养老金取款业务。

在了解客户需求后，大堂经理全程在柜台前辅助王奶奶办理完成全部业务，随后更是将其一步步搀扶送至门外轮椅上坐好，鉴于营业厅门口车辆较多，大堂经理决定将两位老人送至马路对面，但两位老人婉拒了她的好意，决定自己走回家。

因时至中午阳光最盛之时，两位老人步履蹒跚，本已叫人不甚放心，在二位老人过马路途中，更是不慎摔倒，跌坐在马路中间，久久不能起身，大堂经理张健望见后，立马向老人跑去，将老人扶起，分别将两位老人送至马路对面阴凉处休息，同时询问老人孩子电话，欲告知其家人。两人表示子女不在身边，两人没事儿，休息一会儿就好，嘴里反复说着谢谢、谢谢，同时婉拒了大堂经理送其回家的好意。大堂经理在反复确认老人状况后，最终返回网点，在网点门前时刻关注老人状况直至其安全离去。

“一人兴善，万人可激，奉献爱心，处处可为”，善无小事，以平凡之力，履责任使命，践小渭初心，渭城农商银行文林路支行大堂经理的暖心举动不但是对自身工作职责及公民社会责任的践行，更彰显了每一位普通平凡的小渭人的精神，看似只是“搭把手”，但“搭把手”的背后是小渭人对每一位客户细致的关爱和对客户需求付诸及时行动，在路人“扶与不扶”的观望中，小渭人健步如飞，解困纾难，以行动践行暖与快的承诺，擦亮农信本色，点亮农信品牌。