本报讯（记者 杨东世 通讯员 王晨帆 景佳男）“前几年最怕突然停电，后来供电所定期会过来检查鱼塘周边低压电力线路，还帮助我们处理发电机和制氧设备用电故障，现在养鱼完全没有后顾之忧。”8月21日，太白桃川镇白杨塬村一组从事冷水鱼养殖的杨金明在提起国网太白县供电公司的用电服务时相当满意。

杨金明从事冷水鱼人工养殖多年，从2016年开始在白杨塬村一组养殖虹鳟、金鳟等冷水鱼类。随着养殖规模不断发展壮大，目前养殖数量在80万尾左右，市场预估价值约两千万元以上。由于太白县属于秦岭山区，昼夜温差大，人工养殖冷水鱼过程中必须根据温度变化随时投运制氧设备为鱼塘增氧，在杨师傅的鱼塘内共有28台制氧机器随时备用，因此对供电保障要求高。

“我们将鱼塘所在的白杨塬一组用电台区与临近的蹇坡村用电台区形成互备用，相互支撑，加上客户自有备用发电设备，基本能保障供电不中断。”桃川供电所员工阮晓峰这样说。

为确保各类小微企业安全可靠用电，优化电力营商环境，提升客户用电获得感，国网太白县供电公司坚持定期上门走访小微企业客户，了解个性化用电需求，出台专属化方案，妥善解决用电难题。特别是近期以来，该公司利用主题教育大走访活动之机，组织各供电所对辖区小微企业开展了新一轮走访行动，目前已陆续走访小微企业客户10余家，解决用电方面问题4项。同时，还通过网格化微信群及时回应和解答小微企业用户的用电咨询，利用“村网共建”服务体系，应用“四小”机制提前介入，做好超前服务，将客户用电隐患解决在前期，确保客户全过程“零感知”用电。

下一阶段，国网太白县供电公司将一方面加大低压线路改造，优化电网结构，开展精益化运维，及时消缺，清理树木通道，另一方面建立用电服务多方联动机制，确保小微企业用户一旦有用电诉求或故障，能在第一时间闭环处置，进一步提升供电可靠性。