本报讯（通讯员 李好莉）10月18日，大雨淅淅沥沥地下着，空气中带着一丝丝的凉意，在宝鸡市陈仓区北方动力家属院小区4号院内，国家电网陕西电力张思德（宝鸡陈仓）共产党员服务队开展便民服务，用真情、用行动为居民送上优质、高效的供电服务。

北方动力小区是“三供一业”（供水、供电、供热（供气）及物业管理）设施改造之后，该公司接收到的家属小区，改造之后小区居民的所有用电业务不再向小区物业咨询，而是全部由该公司受理。

同时，北方动力小区属于老旧小区，里面居住的大多都是老人，子女又不在身边，让他们坐车到营业厅来办理各种用电业务非常不便。了解到情况后，该公司组织国网陕西电力张思德（宝鸡陈仓）共产党员服务队进社区，将供电业务搬到现场、搬到小区、搬到居民身边，“零距离”开展供电服务工作，让居民们得实惠、享便利。

“这重新装表，我们怎么办理手续？”

“怎么注册‘网上国网’APP，注册之后怎么操作？”

……

小区里大爷、大妈们向共产党员服务队咨询着各种供电业务，共产党员服务队一边耐心地向居民做着解答，一边帮助他们安装“网上国网”APP，并指导他们使用方法。居民的疑问被共产党员服务队一个一个解答，用电业务一件一件受理了，居民们脸上露出了满意的笑容。为了方便小区更多居民遇到电力难题能够第一时间得到解决，共产党员服务队在每个楼道电表箱上张贴了“便民服务卡”。

聚焦“急难愁盼”，为民纾难解困。该公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，精准对接民生所需、民心所向，把一件件好事、一桩桩实事、一个个难事办到群众心坎上，提升了群众电力获得感，用行动架起了一座“连心桥”，让人民群众满意、让党和政府满意。