“本月共58位用户存在身份证信息异常或缺失情况，请各供电所工作人员结合明细及时维护档案信息，确保用户档案完整准确。”10月23日，国网铜川市耀州区供电公司供电服务指挥分中心工作人员利用“居民身份证号码异常记录”数据微应用，常态化开展用户信息资料核查工作。

目前各个系统查询用户信息时，存在部分用户身份证号码数位异常、号码错误或信息空白等问题，并且各个信息缺失字段分布零散，没有统一路径可查询导出，导致工作人员在完善用户信息时易出现复填、漏填等情况。“居民身份证号码异常记录”数据微应用每日抽取并核查SG186系统中的用户档案信息，筛选出现异常的证件信息，完美解决了人工操作耗时长、跨业务系统数据提取对比繁琐的问题。该微应用首页直观展示出身份证号码异常、身份证信息缺失、用电分类异常分析、异常类别分析等模块供工作人员筛选比对，同时下方详情还展示证件号码位数不足18位、证件失效时间小于当前日期、证件号码全为0的用户的详细信息。“居民身份证号码异常记录”数据微应用极大节省了班组人员的前期核查筛选的工作时间与效率，大幅度提升了对客户的跟踪服务。

国网铜川市耀州区供电公司充分发挥大数据作用，以数字化班组作为阵地，建立数据微应用众创众用模式。以公司各部门、班组、供电所为单位，日常使用数据微应用开展工作并结合业务提报新需求，让每一位员工都参与到数据微应用的创新工作中来，全面助力公司数字化转型。

（由越）