本报讯(通讯员 郭润)“现在的政策真是好,资料只交一套、表只填一份、字只签一次,189个证不到一小时就‘打包’办好,还送证上门,这服务太赞了。”日前,扶风县人民医院张先生打包办理了该院护士执业资格延续事项,成为扶风县“打包办”服务第一批受益者。
过去遇到护士证集体延续时,每个申报人都需提交一套材料、走完一套流程,经常出现相同要素重复填写、共性资料重复提交、同一流程重复审核的情形。从今年起,扶风县政务服务中心把“工作视角”切换为“群众视角”,推行了政务服务“打包办”模式。该模式以材料再“瘦身”、时间再“压缩”、环节再“精简”为目标,按照“求同存异”的原则,梳理出共性承诺内容,形成一份“打包办”申请表。申请人在网上申请后,所在单位出具一份单位护士延续注册申请书,“打包”集中申报,相同要素只填一次、共性资料只交一份,多套材料“瘦身”为一套材料,实现“一次申报、打包办理、批量发证”。同时,扶风县政务服务中心帮办代办队伍结合“上门办”服务,为有需要的医疗机构提供“送证上门”服务,真正实现事项“打包办”,全程“零跑腿”。据统计,扶风县在册护士近1200人,每年办理护士执业证书延续业务500多宗,“打包办”为该群体提供了极大的便利。
下一步,扶风县政务服务中心将树牢并践行“易办快捷,服务至上”的服务理念,创新创优服务模式,持续提升服务质效,以“群众视角”检验工作成效,擦亮“扶易办”政务服务品牌,以优质政务服务环境助力全县高质量发展、高品质生活、高效能治理。