返回首页 回到顶部

太白县医保局:用心用情办实事 以学促干解民忧

2023-11-17 10:22:52 来源:西北在线

本报讯(通讯员 陈玉荣)自主题教育开展以来,太白县医保局坚持以守护人民健康、减轻群众看病就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定为引领,切实把主题教育学习成果转化为推动全县医疗保障工作的强大动力,用心用情为民办实事、解民忧,不断提升群众获得感幸福感。

抓宣传,提高政策知晓率。坚持线上线下“双向”发力,线上制作政策宣传快板、缴费短视频、充分利用微信朋友圈、工作群转发推送等多种方式进行线上宣传医保政策,线下通过张贴医保参保缴费宣传公告、进镇村、进企业、进校园、走访入户发放宣传手册等方式,多渠道、多层次、立体化及时向广大群众大力宣传参保报销、医疗救助、“两病”慢性病、打击欺诈骗保等政策。今年以来,累计开展各类宣传12场次、业务培训8场次,发放宣传资料20000余份,张贴、发放医保政策宣传单页6000余张,印制城镇职工、城乡居民医保待遇手册2万余册,切实提高了群众政策知晓率和参保积极性。

抓作风,提升服务效能。以干部作风能力提升年活动为抓手,进一步严明工作纪律,改进工作作风,坚持“首问负责制”,医保服务大厅服务不分险种、不分事项“一窗通办”,避免群众多头跑腿。做到接待服务群众热心、听取反映细心、提供帮助真心、解答问题耐心、服务语言贴心,形成亲民、廉洁、高效的医保经办服务新常态。截至目前,该局处理求助、咨询类函件12件,办结率100%。通过“网上办”“电话办”等方式解决群众政策咨询、异地备案、参保信息查询等医保业务500余件,让群众在家门口就能享受“零距离”“不见面”医保服务,实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”。

抓监管,确保基金安全。认真开展打击欺诈骗保专项检查工作,持续治理医保领域突出问题,始终把基金长效监管和安全运行的主动权紧紧抓在手里,不断加强医保基金监管,守好群众“救命钱”。定期对全县59家定点医药机构开展打击欺诈骗保专项检查,对其是否存在虚记多记药品费用、虚假就医、限制类用药违规使用、串换药品、重复收费、药品进销存不一致等违法违规行为进行检查,针对部分卫生院、药店存在问题现场提出了整改要求和整改时限。今年以来,共计开展打击欺诈骗保检查3轮12次,发现问题17家,约谈医药机构1家,截至目前,已整改到位17家。充分发挥人员监管、制度监控、智能监测、社会监督、部门协作的合力,共同密织医保基金安全防控网。

抓实事,访民情解民忧。该局切实将“为民办实事”作为检验主题教育成效的“试金石”,积极深入基层一线开展“大走访大调研”活动,用心用情为群众排忧解难。坚持应纳尽纳,加强“两病”慢病保障。今年组建专班,分5个组深入全县7个镇44个行政村,对全县“两病”、慢病患者进行全面筛查。截至目前,全县共纳入门诊“两病”保障5112人,报销2277人次,报销金额25.63万元;纳入门诊慢特病保障1666人,报销1649人次,报销金额28.1万元。认真做好异地备案和就医结算工作。积极为异地转诊就医人员、异地急诊抢救人员、异地安置退休人员等群体办理跨省备案业务,今年为140名患者办理了异地备案手续,其中,线上备案127人,线下(经办窗口)备案13人,极大地方便群众异地就医。全面开通定点零售药店职工门诊统筹异地刷卡和门诊慢特病直接报销业务。开通县医院、陕西乐融榕医药连锁有限公司太白三金店等4家医药机构为跨省异地门诊费用直接结算定点医药单位,新申请开通太白县新仁和药店等6家定点药店异地刷卡功能,极大方便了外地游客职工门诊购药和因出差、旅游、探亲等有异地就医购药需求的参保人员。

下一步,太白县医保局将进一步提高政治站位,坚决贯彻落实县委主题教育安排部署,持续抓好系统干部职工学习教育、问题整改落实、重点工作推进,用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作,切实把主题教育成果转化为作风过硬、担当作为、推动全县医保事业发展的强大动力。

责任编辑:赵颖
扫一扫分享本页