本报讯（通讯员 朱丽娟）医疗保障作为减轻群众就医负担、增进民生福祉和维护社会和谐稳定的重大制度安排，事关人民群众切身利益，一直以来是社会各界关注的热点话题。今年年初，太白县8位人大代表和政协委员提出了《关于加强群众医保报销服务》的建议和提案，县医保局高度重视，就此项工作及时召开了专题会议，并作了周密的安排部署。

针对城乡居民门诊统筹报销业务不顺畅的问题。县医保中心做了大量行之有效的工作。一是配合维护完善医保信息系统。各业务科室将业务经办过程中存在的各种问题及时反馈给上级业务部门，由市医保局、市医保中心协调省市软件公司工程师，根据新的业务需求不断对市县医保信息系统部分功能进行维护完善，确保医保信息系统在最短时间内顺畅运行。二是不断加大经办业务和计算机操作培训力度。针对村卫生室村医业务能力弱，不会操作计算机，部分老年人没有医保电子凭证等问题，组织县医保中心和镇卫生院业务人员，现场面对面、手把手进行培训，确保村卫生室的日常报销工作正常开展。三是全部开通村卫生室门诊报销业务。2021年医保系统上线时，全县大部分村卫生室开通了医保门诊报销业务，但仍有13个村因种种原因未能开通。针对这个问题，县医保局联合县卫健局通过为没有村医的村配备村医、在国家医保信息系统中申请备案等措施，对剩余13个村全部开通了城乡居民门诊报销业务，实现了全县所有行政村城乡居民普通门诊报销全覆盖，切实打通服务群众最后一公里。四是进一步加强对村卫生室医保服务的监管。结合打击欺诈骗保专项整治工作，围绕实名就医、规范诊疗、合理用药等方面，对医保服务行为进行全面排查整治，切实维护了广大参保群众的医保权益。

太白县医保局在办理完8位人大代表和政协委员建议提案后，及时与各位代表委员一一面对面进行了答复，并由各位代表和委员对答复结果现场进行评价，评价结果满意率达到100%。