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微数据 强服务 解民忧

2023-11-20 16:33:12 来源:西北在线

“你好,我想要安装光伏,所以想了解此处地区光伏容量的情况?”11月20日,耀州区石柱供电所接到一则客户致电,询问该地区是否可以进行光伏并网业务。工作人员迅速点开相关系统,查询台区容量、已接入光伏户数及可接入光伏容量,根据接入容量预警立刻为客户答复,整个流程办结下来十分迅速,客户表示非常满意。

此次应用的台区可开放容量查询工具,是国网铜川市耀州区供电公司针对数字化转型和专业需求,深化大数据应用,提升精益管理水平和效率的一个缩影。该项微应用根据营销、采集、PMS系统,抽取台区下电网用电负载、光伏上网已接入容量等数据信息,结合消纳能力分析,综合考虑配变承载能力,计算当月上下网可开放容量。按照已接入光伏容量大于等于台区容量80%显示已饱和、小于80%大于70%为预警、小于等于70%为正常。工作人员利用这一微应用,快速掌握台区可开放容量,引导光伏客户有序接入,极大地解决了规划设计、营销业扩、设备运检等专业亟待解决的问题。今年以来,一线工作人员已利用此项微应用,解决了十余个客户咨询。

下一步,耀州供电公司将持续培养员工通过数据微应用平台辅助开展日常工作的习惯,使数字化转型与业务开展深度融合,以数字化手段提高电力精准服务、便捷服务、智能服务,深挖各项数据价值,促进服务再提升。

(李秀君)

责任编辑:赵颖
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