本报讯（通讯员 成俊棁）“刘书记，村里近期在用电上有什么需求吗？在线路改造方面有什么好的建议吗？”近日，国网石泉县供电公司池河供电所走进合一村村委会开展安全用电“大走访”活动。

“以后预存电费、查询电量都可以通过网上国网App操作，要是有不懂的地方可以直接找我们，我们会第一时间为您解决问题。”池河供电所台区经理李永奎在走访过后“手把手”指导村民操作网上国网App，帮助群众体验线上办电带来的便利，落实村网共建服务新模式，提升农村用电客户的获得感和幸福感。今年以来，石泉公司积极探索乡村供电服务新模式，通过供电服务不出村扎实推动村网共建工作，依托党员责任区，充分发挥网格员“人熟、路熟、业务熟”的优势，利用“线上+线下”相结合的方式，设立村网共建电力便民服务点。利用大数据分析及网上国网App能效管理，对关爱老人、绿色出行、智慧农业等情况进行宣传和介绍。以“小驿站”做实“大服务”，用心贴心地服务，让当地群众用上“安全电、绿色电、经济电”。据悉，该公司还搭建与村委会、村民的沟通桥梁，强化供电所“网格化”管理，定期开展座谈交流、安全用电宣传、协同开展电力设施安全隐患排查、用电诉求解决、困难家庭走访等相关工作，积极组织台区经理联合村组电力联络员对留守、孤寡老人等特殊群体主动上门服务，对家中用电线路、开关、灯具等进行认真排查。强化政务升级、数据共享、协同监督，主动收集和办理居民用电诉求，解决用电难题，帮助村民及时更换老化、破损电线和开关，方便其足不出户就可享受优质的供电服务。下一步，石泉公司将持续发挥村网共建平台优势，将供电服务融入乡村治理体系，将办电便民、安全用电、电网建设等电力工作纳入村委会综合服务范畴，真正实现“办电不出门、服务不出村”，促进乡村供电服务与政务服务形成共建、共治、共享新格局，将供电服务的触角深入乡村各个角落，实现服务群众“零距离”，为乡村振兴赋能添力。