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凤翔区彪角镇:医保政策进家门 为民服务暖人心

2023-12-16 15:53:00 来源:西北在线

凤翔区彪角镇牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,坚持以人民为中心的发展思想,从人民群众最关心最直接最现实的城乡居民医保缴纳工作入手,用严的工作作风、实的工作要求,着力办好群众关心的“小、急、难”问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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多措并举,医保政策宣传“零距离”

“普通家庭每人每年交380元,看病能开药,住院能报销……”连日来,该镇三岔村两委成员、包村干部分片区上门入户宣讲医保政策。

城乡居民医保参保缴费事关基本医疗制度平稳运行,事关群众切身利益和健康保障。为让全镇居民更全面地了解医保政策,切实维护居民的医疗保障权益。彪角镇根据实际情况,采取“线上+线下”相结合的方式进行宣传,线上通过企业微信工作群和村民群微信展开宣传,扩大宣传范围,增强宣传影响力。线下通过张贴海报、发放宣传彩页、现场咨询等方式,对居民医保缴费时间、缴费流程、缴费标准及参保后能够享有的医疗保障待遇等政策进行宣传。普及医疗保险互助共济、责任共担、共建共享的理念,增强人民群众参保缴费意识,引导群众积极主动参保缴费,营造浓厚的参保氛围。截至目前,共出动宣传车一辆32车次,广播宣传148次。点对点向在外务工人员发放微信、短信,电话4000余条次。

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摸清底数,精准建立为民办实事台账

“咱们各个组长一定要切实负起责任,对照区镇反馈的人员,将各组不会缴纳、不方便缴纳医保的人员名单拿出来。为上门宣传政策、帮助缴纳打好基础。”该镇上庄村党支部书记、村委会主任彭小强在村班子医保缴纳安排会上说道。

随着近年来医疗保险缴费逐步由线下缴费转换到线上缴费,形式更为方便快捷,但部分留守老人因不熟悉业务办理流程或者没有智能手机,造成了缴费出现困难。彪角镇根据去年缴费人员名单,结合全员人口台账精准对比,将医保缴纳任务4.9万人分为在外工作、家中居住和暂时难以联系三类。将其中60岁以上的1.5万群众和低保户、监测户、脱贫群众等特殊群体作为重点,建立村级为民办实事台账20个。通过开展入户走访、面对面宣讲等方式,积极向群众宣传医保政策,帮助缴纳医疗保险,提高群众参保积极性。至目前,全镇低保户、监测户、脱贫群众等特殊群体已经基本实现医保费缴纳“全覆盖”。

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上门服务,打通服务群众“最后一米”

“老艾叔,前两天给你打过电话,等你回来了上门来帮你交今年的医保,今天我们几个都过来了。”12月14日,在该镇三龙村村“两委”工作人员和包村干部为群众上门协助缴纳医保费。

该镇把医保缴纳工作作为检验学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想的有效手段,强化工作统筹,注重解决人民群众急难愁盼问题,积极开展“医保缴费上门办,贴心服务暖人心”服务。全体机关干部利用晚上、和周末人员较为集中的时间上门宣讲医保参保缴费、待遇保障等政策。对部分不会使用智能手机缴费的居民,耐心地一对一帮助大家完成缴费。针对在外务工人员,通过电话或微信主动联系,督促他们及时缴费。重点对年老体弱、行动不便、出门困难的居民帮其代缴,积极引导和激励居民及时参保、续保,避免因本人不会操作、不知晓政策而耽误参保,实现医保缴费工作“零距离、零障碍”,确保居民“应保尽保”,打通服务群众“最后一米”。

本报记者李喜林 通讯员王永刚

责任编辑:王菲
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