本报讯（通讯员 陈洁）政务服务的辨识度和满意度是“三个年”活动最为直观的体现。太白县行政审批服务局持续推进高质量项目推进年，不断探索健全项目审批“帮办代办”机制，打造“保姆式”贴心服务模式，多措并举助力项目审批提速增效，全力以赴加快项目早落地、早建成。

近日，宝鸡佳利明置业有限公司因申报青年路棚户区改造项目时政务账号不慎锁定，且比较复杂无法及时解锁，项目紧迫，资料不齐的同时申报项目业务员在政务网上项目申报操作零基础，企业愁容不展，心急如焚。此时，窗口工作人员了解情况后立即汇报分管领导，即刻安排启动项目管家帮代办机制，1名项目管家帮代员＋1名项目联系人服务模式，一站式服务为该企业提供便利，第一时间打通难点、痛点、堵点，给企业吃下“定心丸”。业务一次性申报一次办理将企业“烦心事”变成了“省心事、暖心事”。全程帮代办一对一一站办理从此零障碍。

“第一次来到咱们太白政务服务中心办理项目手续，领导很重视，工作人员很贴心，全程帮代办，让我尤为感激，啥都不会来这办手续太轻松了，宝鸡佳利明置业有限公司的侯女士拿着新鲜出炉的项目确认文件激动地说。”为保证审批帮代办服务优质高效，县行政审批局配备专职帮办代办人员为企业和项目提供全过程指导、全流程引导、全事项帮办。只要企业有需求，“帮代办”服务全程无缝衔接。协助填表、材料收件、材料上传、项目申报等“一对一”服务，线上线下双线融合联动，满足企业业务办理需求，“帮”出温度、“代”出速度！

下一步，太白县行政审批局仍将不断延伸服务内涵、扩展服务宽度、创新服务模式、精简流程，紧盯企业群众核心关切和急难愁盼，优化项目审批服务，为企业提供全生命周期“一站式、管家式”精准服务，全力打造让企业“省心、安心、舒心”的高质量温室环境，持续深化项目审批再发力，助推项目审批“加速跑”。