本报讯(通讯员 周志霖)“自从大棚建成以来,无论灌溉用电还是冬季供暖,供电公司的贴心服务为我们的致富增收提供了可靠的电力保障!”石泉县杨柳社区草莓种植基地负责人说道。
近年来,为保障大棚种植户安全可靠用电,国网石泉县供电公司通过“线上+线下”的方式提速大棚用电服务,利用“网上国网”平台,大力推广“线上办电”模式,开通办电“绿色通道”,主动将服务端口前移,不断提高供电服务智能化、便捷化水平。组织供电所员工定期走访,摸排草莓种植户用电需求,对大棚内电力设备和配电线路进行“把脉问诊”,帮助消除潜在的防潮、防渗漏等用电安全隐患,确保大棚种植户用电无忧。
不断强化网格化管理,建立台区经理与果农“一对一”沟通联系机制,及时解决大棚用电难题,确保不因用电问题影响种植户增收。同时,主动向果农普及宣传安全用电知识,讲解安全用电注意事项,指导果农科学用电、安全用电。
下一步,石泉公司将积极搭建与当地政府、村委会及客户的连心桥,加大对大棚用电线路的特巡特护,帮助解决果农后顾之忧,以优质可靠的电力供应和便捷高效的供电服务为大棚送上放心电,助力乡村产业振兴发展。