本报讯(记者 候思宇 周生来 通讯员 张晨）近日，陕西省西安市杜城街道积极探索“五社联动”基层治理新模式，在街道社工站隆重推出了“睦邻mini盒”进社区项目，在该项目支持下，省直机关三爻西社区特此打造了“阳光三爻西”特色品牌服务，并为“睦邻mini盒”起了一个温情又贴心的名字“寄我阳光信箱”。

身披红衣，身高60公分，这就是“寄我阳光信箱”，居民们可以将生活中遇到的急、难、愁、盼问题写成心愿小纸条投递进信箱，社区社工室工作人员收集问题，并按照居民的需求为其提供相应服务，同时针对重点对象，可归类于“红：一对一服务”“黄：20人以内小组活动”“蓝：走访、慰问活动”三色处理方式。

借着社区的腊八节活动，正式将“寄我阳光信箱”介绍给大家，听到社区工作人员介绍其作用后，活动现场的居民朋友们纷纷写下了自己的“微心愿”。居民王阿姨表示：“这种贴心的服务，可以收集到居民难以言说的烦心事，让居民有一个倾诉和寻求帮助的渠道。”

随着居民群的宣传，“寄我阳光信箱”受到了居民们的一致喜爱，移动办公桌又添新成员。为居民宣传业务的同时，信箱向居民收集“微心愿”。同时社工室工作人员带着信箱走进了独居老人家，关心老人近况的同时也让老人将自己的“微心愿”投进信箱，居民谢大爷说：“我最近正好想去社区，有些事情希望咱工作人员给我出出主意，但是刚做了手术不方便出门，电话也说不清楚，咱们工作人员就来了。”

下一步，省直机关三爻西社区社工室将针对“睦邻mini”盒中收集到的问题，进行分类梳理，并提供精准服务，继续深入推进“阳光三爻西”品牌服务，不断创新贴近生活的服务方式，不断提升我辖区居民的幸福感、归属感。