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国网渭南供电公司:“电力医生”送温暖 撑起用电“安全伞”

2024-01-18 16:42:35 来源:西北在线

1月18日,国网渭南供电公司组织国家电网陕西电力张思德(扬帆三贤)共产党员服务队来到吝店镇刁刘村卫生服务站,开展电力安全用电检查走访工作,这是该公司保障辖区重要用户冬季安全可靠用电的一个缩影。

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“入冬以来流感高发期,病患特别多,最近又赶上大雪降温,发烧感冒的病人特别多。国家电网太贴心了,这么冷还主动来检查安全用电,感谢你们。”服务站站长激动地说道。“这小伙子不管白天黑夜,只要有什么用电问题一个电话就来了,人好得很。”正在打吊针的王大娘拉着服务队队长高致远由衷地说道。一阵寒暄过后,“红马甲”们就着手对卫生服务站里的线路、开关、电采暖等设备开始了检查,并利用检查间隙和服务站工作人员沟通交流,收集客户对供电服务的个性化要求,随后及时将收集到的客户反馈的意见建议进行了认真记录。通过加强与客户的沟通交流,拉近了供电企业与群众之间的距离,架起了供电企业与客户之间的“连心桥”。

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当天,“红马甲”们通过“贴心义诊”的方式,发放用电宣传单30余份,接受现场咨询“煤改电”等政策20余人次。与此同时,工作人员还对周边重要配电线路进行精细化巡检,利用红外测温仪对电力设备进行检测,为冬季安全用电打下扎实的基础。通过此次安全用电检查,及时将安全用电隐患消灭在萌芽状态,进一步提高安全用电水平。(高致远)

责任编辑:郑艳妮
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