“基站故障已恢复!光缆故障已修复!……”伴随着应急保障群内一次次“捷报”,延安移动网络应急保障队员们的斗志被点燃了,奋战的信念更加坚定。
“虽然在这样天气抢修很冷很累,但是想到只要我们快一点,大家就能快速用上移动网络分享美丽的雪景,我们心里就不冷了。”应急小组杨龙辉笑着说道。
不惧严寒,集结出动
近日,在陕西延安,冬意渐浓,气温骤降,狂风夹杂着雪花漫天飞舞,这对全市通信保障和基站安全提出了严峻的考验,延安移动立即启动应急保障预案,成立由交换、无线、传输“张思德”党团突击队抢修小组,全力应对极端天气造成的影响。奋战在一线的网络维护人员,即使天气条件极度恶劣,他们仍穿起厚重的防寒衣物,背起工具箱,脚踏雪地,毅然奔赴全市各个故障现场。
争分夺秒克服风雪严寒,应急保障队员在道路结冰等不利影响下,徒手搬运抢修设备,踏雪步行赶往故障点,对受降雪影响较大的基站和多段光缆进行修复,对核心机房、传输节点机房、重点基站和传输干线、汇聚层光缆线路及网络设备进行全面检查和维护。
极限抢修,传递温暖
凌晨2点30分,很多市民已经在梦乡的时候,通信保障抢修小组伴着夜色出发,前往故障基站,受天气影响,基站断电,停电告警就是命令,应急发电刻不容缓!
风雪交加,路面积雪湿滑,能见度低,维护员张伟小心翼翼驱车前往基站,因道路结冰,原本15分钟的路程却异常艰险,在保证安全的前提下,他握紧方向盘抓紧时间赶到故障基站,“一二三 ,一二三”,现场喊着口号抬起油机紧急发电,打着手电筒排查现场隐患,刺骨的寒风早把工作人员的身体吹透,但却丝毫没有影响抢修的进度……在经过2小时的艰难修复后,基站故障恢复,他的脸上露出了欣慰的笑容。
风雪交加,路面积雪湿滑,能见度低,队员们小心翼翼缓慢驱车前往基站,抵达现场后迅速展开工作,修复网络需要丰富的专业知识与经验,他们熟练运用各种仪器设备,检查隐患,排除故障,不放过任何细节。通过紧密合作、高效协同,极大加快了问题的解决进度,有效保障各基站设备的稳定运行。
冷冬暖情,始终守护
清晨6点,在居民社区,抢修小组正在对居民点室分尾纤断裂进行紧急修复。寒冬清晨的延安,室外温度零下25度,虽然带着工作手套,但是手指已经因为长时间的暴露冻僵到无法伸直,但他们没有丝毫怠慢,他们迎着刺骨寒风,这一站就是50分钟。
“这些孩子,忙活了一早上,脸都冻成红的了,快回家喝口热水。”大家为移动小伙的敬业表示感激和赞许。
“阿姨,现在可以上网啦,这两天天气太冷,你们尽量别出门,在屋里上网看看电视,看看新闻,有啥问题,随时给我说!”
不畏恶劣天气,延安移动网络工程师总是在第一时间赶到客户所在地,肩扛手抬,爬梯子、熔光纤,用宽厚的肩膀扛起网络通信“生命线”,用手心的温度“熔通”信号的传递,全力以赴为客户排忧解难。
风雪不减,责任在肩
截至目前,延安移动累计出动车辆265车次,人员368人次,油机106台,抢通恢复基站92站,修复故障39处,网络运行平稳,信号持续满格。延安移动加强与气象部门联系,加密雨雪天气监测、预警工作,并以“拉得出,冲得上,打得赢”持续干劲开展极寒天气通信保障工作,确保延安市民通信服务不中断。
在守护万家灯火的这条路上,延安移动人的步伐从未停歇,他们用实际行动践行“心级服务,让爱连接”,在这个冬天冲锋在前,暖心保障,陪伴过冬,为广大居民提供更安心、放心、舒心的移动,诠释着对客户的责任与承诺,也成为了这皑皑白雪中那一道最“陕”亮的“移动蓝”!(白默可)