1月25日，记者从延安火车站获悉，2024年春运自1月26日起至3月5日止，共计40天。随着2024年春运的到来，延安火车站为满足广大旅客出行需求，推出多项便民利民举措，致力于提升旅客的出行体验。

据介绍，为满足旅客出行需求，今年春运期间，延安火车站运力得到充分保障。一是恢复、增开列车车次，延安站共计开行客车36.5对，除了淡季停运列车恢复开行2对，高峰线5对外，增开直通临客列车5对（呼和浩特～重庆西Z4031/2次，呼和浩特东～武昌Z4335/6次，临河～深圳东Z4181/2次，包头～杭州Z4281/2次，呼和浩特～广州K599/K600次）；二是灵活安排运力，春运期间车站将密切掌握客流变化，并积极对接地方院校和厂矿企业，随时加开列车车次，最大限度保障旅客出行需求，方便旅客出行。

在提升旅客候乘体验方面，延安火车站采取了一系列措施。首先，车站提供24小时服务台问询服务，为旅客提供轮椅、担架、应急药品、针线包等无偿服务；其次，车站组织了春运首日活动，邀请民间艺术爱好者为旅客带来秧歌、民歌等表演，营造浓厚的春运氛围。为解决旅客热水洗漱问题，洗漱间配备了“热水宝”，为旅客提供热水洗漱服务。在4个候车区及软席候车室设置免费充电吧，有效解决旅客出门充电难的问题。同时，车站还设置独立的母婴候车室，并配备了微波炉、热奶器以及尿不湿等设备物品，随时化解宝妈们出行中遇到的困难。 

此外，延安火车站还全面排查了特种设备、消防设施等安全设施，并进行了一系列应急演练。通过这些措施的实施，车站进一步提高了应急处置能力，确保在遇到紧急情况时能够迅速应对，保障旅客的安全。

这些便民利民举措的实施不仅体现了延安火车站对旅客的关心和关爱，也让春运出行更加便捷舒适。在未来春运期间，延安火车站将继续加强各项服务措施的落实和改进工作，为广大旅客提供更加优质、高效的服务。（记者 张宏科 师镇镇）