“春节临近，安全保供电是头等大事，党组织和党员要充分发挥‘两个作用’，在春节保供行动中扛大旗，当先锋，作表率。”2月5日，在太白县咀头镇塘口村，国网太白县供电公司党组织负责人秦军林对党员职工发起号召，带头参与“战低温、保供电、护光明”暨春节保供电系列专项行动。

最近宝鸡地区再次迎来大范围降雪降温天气，太白室外气温一直徘徊在-10℃以下，加上春节临近，学生放假和外出“务工族”集中返乡过年，用电量增长较快，电网迎峰度冬压力增大。

该公司结合往年情况研判今年春节保供情势，积极组织张思德（太白之光）共产党员服务队开展“战低温、保供电、护光明”暨春节保供电系列专项行动，应对当前持续低温天气，确保电力供应充足，努力实现供电服务“双满意”。

共产党员带头，部室班所上下联动，成立应急值班抢修队伍，结合“村网共建”和“四小”服务，完善“网格化”服务机制，落实“一小区一方案一团队”等精细化保供电工作要求，提升应急响应效率。

“锦绣家园台区负荷一切正常，接触点温度正常。”2月4日，该公司城区中心供电所在县城开展负荷测温。本周以来，该公司已组织供电所连续三个晚上开展负荷监测，并再次巡视鳌山滑雪场10千伏138云悦线等保供重点线路。截至目前，累计出动人员40余人次，对21条10千伏线路开展集中巡视和隐患排查，有重点地开展10千伏线路设备负荷监测。

“师傅，刚查询了，您家上月刚刚报装合表，形成阶梯电价。请随时关注用电情况，有问题随时联系我们。”2月5日，国网太白县供电公司营业厅服务座席人员王敏婕正耐心解答客户咨询。

针对近期客户报装、咨询用电业务较多的状况，该公司在营业厅设置“党员示范岗”，强化推行“微笑服务”“多说一句话”服务，用心用情优化电力营商环境，让用电群众在寒冬中感受服务“温度”和“力度”。

此外，该公司共产党员服务队在班所设立“党员突击队”“党员责任区”，由党员带头主动走访对接，解决群众用电“急难愁盼”问题，推动“我为群众办实事”深入开展。依托网格化“微信群”和“村网共建”服务点，随时了解辖区群众的用电诉求信息，共产党员服务队走村入户加大上门服务，为空巢独居老人、残疾人“义诊”家中用电设施，帮助“返乡族”及时调试漏电保护器，并提醒家长关注放假在家的未成年人注意安全用电等。截至目前，累计开展节前供电服务走访9次，走访群众140余户，发放“煤改电”等安全用电宣传手册180余份。

春节期间，国网太白县供电公司将扎实落实有关春节保供电工作要求，深入开展“党建+除隐消缺”“党建带团建，护网我带头”等专项行动，在完成春节保供等各种“危难险重”任务中作表率，努力当好千家万户“掌灯人”，守护山区群众温暖过冬、亮堂过年。

（通讯员 姜天祥 魏巍）