本网讯(通讯员 王静)2月10日至17日,国网汉阴县供电公司各级人员坚守岗位、履职尽责,认真贯彻落实春节保电各项工作要求,各条供电线路平稳运行,供电服务井然有序,春节保电工作圆满告捷。
为保障春节期间电网安全稳定运行和居民可靠用电,国网汉阴县供电公司节前召开专题会议,认真制定详细的保电工作方案及应急预案,逐级细化责任和分解任务,运检部督导各供电所加强线路夜巡测温,全面掌握大负荷期间设备运行状况,及时发现和消除缺陷隐患,并落实台区经理责任,通过微信群、上门走访等多渠道向社会广泛公布值班服务电话,积极宣传安全用电、错峰用电、线上交费等知识,指导客户负荷高峰用好电,做到“横到边、纵到底、全覆盖、无死角”的保电格局。
在春节期间,公司百余名员工坚守在保电一线,10余辆电力抢修车随时待命,做好供电应急抢修准备,保持迎峰度冬“大值班”运作模式,同时严肃值班纪律,实行领导带队值班,各所全天候值班,保持24小时信息畅通,落实供电服务“十项承诺”,供电服务人员24小时轮岗在线,为客户提供全天候的用电咨询、查询、报修服务,力争让客户100%满意,有力保障了全县人民过上一个欢乐祥和、温暖亮堂的春节。
随着假期的结束,国网汉阴县供电公司通过落实各项保电措施,满足了客户用电需求,塑造了良好的供电服务形象,实现了新一年的良好开局。