长期以来，商洛移动始终坚守“红色通信”初心，积极践行为民服务使命，开展多形式的志愿服务活动，为群众提供更有温度的“心级服务”。

2024年1月起，陕西移动商洛分公司深入街道、社区、村庄持续开展新春网络义诊活动，通过摆摊设点、上门入户等方式免费为群众解决家庭宽带、手机网络等问题，并耐心帮教网络电视等家庭智能设备的使用，截至目前，已完成义诊1000余户。

为进一步提升群众的反诈意识，近日，商洛移动洛南分公司开展反诈宣传志愿服务活动。志愿服务小队在人流量大的县体育场向往来群众讲解宣传预防电信诈骗、断卡行动等知识。特别针对老年人，志愿者们详细介绍了“AI诈骗”、冒充熟人亲友诈骗、扫码领取礼品诈骗等目前常见的诈骗手段和真实案例，以接地气、拉家常的方式，提醒他们要时刻保持警惕，不轻信陌生电话和信息，不泄露个人及家人的身份信息，不点击不明链接，更不能将身份证、银行卡、手机卡等重要物品轻易交予陌生人。

商洛移动丹凤分公司组织党员、团员青年志愿者，前往丹凤县第三小学门前十字路口开展“文明交通我先行”主题实践活动。活动中，志愿者面向学生及家长、司乘人员、老幼病残孕等重点群体宣传摩托车、电动自行车骑乘人员不戴安全头盔，驾乘机动车不系安全带，不礼让斑马线，行人、非机动车闯红灯、不走人行道和非机动车道等违法行为，倡导广大群众遵规守序、文明出行，做文明交通的参与者、示范者。

春光无限好，正值添新绿。3月11日，商洛移动柞水分公司组织青年志愿者前往乾佑街办车家河村大耳树开展义务植树志愿服务活动。志愿者们紧密配合、通力协作，挖坑、栽树、培土……经过一个上午的劳动，领取的树苗全部栽种成功，错落有致的树苗迎风挺立，焕发出春的生机和活力。

未来，商洛移动将持续坚持以人民为中心的发展思想，发挥央企责任与担当，不断创新服务手段、优化服务体验，提升群众获得感、幸福感和安全感。