本报讯（通讯员 左士霆）为进一步贯彻落实班组建设要求，强化班组管理，夯实企业管理基础，为公司可持续健康发展提供坚强保障。3月28日，国网白河县供电公司领导班子分别到包抓供电所围绕制度建立、责任落实、人员培训等方面对“321”班组建设情况进行督导调研。

该公司领导班子此次督导调研主要是听取基层班组在班组建设、制度建立、责任落实、专业管理、人员培训等方面存在的问题和开展工作过程中遇到的困难，并了解基层班组员工生活情况，收集相关问题和意见。在调研过程中，该公司领导班子以“谈认识、找差距、查短板、定措施”为主题，分析公司近期作业现场发生的违章行为，并就安全生产、优质服务、班组建设等工作提出：加强安全学习。深化全员安全教育，提高安全意识，严格执行作业规程，确保安全；狠抓技能培训。制定差异化培训计划，以班组建设为核心阵地，扎实做好安全生产、营销服务、精益管理、提质增效等核心业务，夯实班组工作基础。狠抓服务质效。坚持“管业务必须管服务”原则，在班组广泛开展“双满意”服务活动。严格执行公司电力营商环境优化三年行动方案，提升“三零”“三省”“三公开”服务水平，进一步提升投诉和意见工单的回复质量，压减不满意工单数量。狠抓绩效考核。完善考核机制，通过“班组自评”等方式，对班组的日常工作和绩效进行考核，及时发现问题并加以改进。强化正向激励。通过“绩效考核”推动绩效向工作量大、工作质效好的班组倾斜，将“业绩是干出来的”“工资是挣出来的”理念植入心间。

下一步，国网白河县供电公司将以此次督导调研为契机，认真梳理班组建设相关问题和意见，拓展工作思路，不断夯实班组基础管理，筑牢班组建设基石，不断凝聚班组战斗力、向心力，全面推进公司“321”班组建设再创佳绩。