本报讯(通讯员 李京燏)4月23日,汉中移动前进东路直营店荣获“2024年陕西省工人先锋号”荣誉称号。
汉台分公司前进东路直营店占地300平米,是汉中市规模最大、业务品种最全、业务量最多的一个直营店,直营店现有服务人员10人,这支平均年龄30岁的年轻队伍始终坚持“人民至上”的原则,积极践行“五心级”服务承诺,全面推进“服务+”“能力+”“创新+”和“责任+”四大工程,激励青年员工岗位建功、岗位创新、岗位成才。
作为服务行业“窗口”单位的青年文明号集体,团队成员在思想重视的基础上,通过升级营业厅功能区域、打造“爱心服务专区”,让集体的“岗位文明”风采创造更大的社会价值。在厅内为户外作业人员设置提供休息、喝水、充电等服务的“爱心驿站”;为哺乳妈妈设置“母婴室”;为伤残人士提供“轮椅推送”;为老年人提供帮教智能手机应用、养老反诈等内容的“适老服务”;长年免费提供饮水、手机充电、应急药品等9大便民举措。
付出终将有回报,汉中移动前进东路直营店2021年被汉中市政府授予“巾帼文明示范窗口”称号,荣获共青团陕西省委“青年文明号”“全国青年文明号”,2023年被全国总工会授予“最美户外劳动服务驿站”。
百川奔腾,终为流入大海,一切努力,就为给客户提供最好的服务。本次荣获“2024 年陕西省工人先锋号”荣誉,离不开班组成员团结一致、众志成城的努力,作为公司经营阵地第一线,前进东路直营店班组严格要求自身,时刻以全国文明号的标准要求自己,肩负新一代青年服务社会的光荣使命,弘扬“正德厚生,臻于至善”企业文化理念,牢记为人民服务的宗旨,将为民初心、使命践行在每一次为客户服务中,在助力高质量发展中奉献青春力量。