本报讯（通讯员 左士霆）为切实做好“五一”小长假期间的保供电和优质服务工作，4月25日，国网白河县供电公司提前部署、合理安排各辖区供电所组织台区经理开展客户走访，全力做好节日期间保供电和优质服务工作，确保节日期间客户用电稳定、保障有力。

据悉，该公司推动各供电所服务前移，持续开展优质服务工作，加强居民用电宣传，拓展网上服务渠道，实现小区居民足不出户缴费，同时鼓励居民客户使用“网上国网”APP办理用电业务，各供电所营业厅广泛宣传线上、线下渠道缴费方式方法，增加客户电费通知频次和结点，增加微信、支付宝等渠道实时余额查询，提高客户服务体验；加强信息宣传，保障服务热线畅通，常态化排查配电网设施隐患，确保配网设施安全稳定运行；开展用电检查，确保客户“五一”小长假期间安全用电，努力为客户提供安全、可靠、稳定、优质的供电服务，做好辖区内抢修服务，保障居民可靠用电，同时主动服务，及时解决客户诉求。该公司还以台区经理为依托，实施网格化管理，加强协调联动，及时获取客户返乡情况，全力做好返乡人员复电和用电服务工作，确保返乡人员第一时间用上舒心电。

下一步，该公司持续优化营商环境，实现保供电与优质服务工作双提升，以更加优质、高效、便捷的服务让广大客户用上安全电、放心电。