本报讯（通讯员 李大飞）“家里穿的、用的都被烧光了，只能暂居几年前的老房子，感谢你们接通了电源，更换了屋里的老化线路，解决了用电问题。”4月25日，白河县西营镇新建村何又才对国网白河县供电公司供电所工作人员的热心服务表示感谢。

4月23日，西营镇新建村何又才家中突发火灾，家中一切随着无情的大火烧得干干净净，居无定所的他只能回到荒废几年的老房子居住。西营供电所了解情况后，组织工作人员第一时间主动上门走访，对用户老房子的供电线路进行检查，由于老房多年无人居住，房屋周边杂草丛生，原有供电线路已经拆除，室内生活设施年久失修，线路破损老化无法用电。现场勘查后，工作人员决定重新立杆架线，更换室内线路，随着家中的灯光亮起，村民何又才也露出久违的笑容，这所老房子也散发出往日的灯火气息。

“大火无情人有情，我们就是老百姓的电保姆，以后有任何用电问题随时联系我们”。工作人员向何又才发放了电力服务连心卡，并为家人讲解了安全用电注意事项。

下一步，国网白河县供电公司西营供电所将特殊群体的安全用电作为重点工作任务，通过建立客户档案，有针对性地开展帮扶活动，定期前往困难村民家中走访慰问，义务开展室内用电线路、家用电器等用电设施安全检查，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到人民群众的心坎上，切实提升老百姓获得感、幸福感、安全感。