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陕西移动咸阳分公司

护航“五一”网络畅通

2024-04-30 11:03:37 来源:西北在线

本报讯(实习记者 刘旸)4月30日,记者从陕西移动咸阳分公司了解到,结合“五一”假期的特点,该公司成立了假期保障专项工作组,网络调度中心严格执行24小时值班制度,全天候对网络运行进行实时监控。并组织技术人员对核心机房、节点机房、传输干线进行安全巡查,及时整治排查中发现的问题,为“五一”网络畅通保驾护航。

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假期临近,咸阳移动通过建立网络预测模型提前完成了全市景区、高铁、高速、车站、机场等交通枢纽的4G、5G网络全面感知测试,并安排专业人员对现场进行勘查,全面摸查现有光纤资源,开展了网络优化工作,对140余个站点进行了精准扩容。同时,对语音通话、上网测试及视频连线等业务进行了网络优化扩容,全面提升了网络质量,确保游客能够畅享5G网络带来的优质体验。

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针对节假日旅游城市人流突增的特点,咸阳移动对重点区域和热门景点的网络需求量进行了精准预测和调度,确保网络资源充足满足用户需求。在乾县乾陵、礼泉袁家村、泾阳郑国渠景区、泾河茯茶小镇、兴平马嵬驿、丝路欢乐世界等咸阳多个旅游景区,公司对网络设备进行了全面检查和维护,对重点业务实施了分场景扩容和参数优化,确保了网络运行的稳定性和可靠性。

此外,为了保障移动宽带客户在假期的服务质量,咸阳移动进一步加大了装维应急支撑人员的投入。节假日期间,全区装维人员500余人、应急支撑60余人将全员在岗,确保能够迅速响应客户需求。咸阳移动将全过程开展服务管控,加强装维工单的盯防和预警工作,对区域性业务量突发等异常情况进行实时监控和调度,确保节假日期间高效满足客户需求,保障家庭业务质量。 

责任编辑:郑艳妮
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