本报讯（记者 李勇）近日，咸阳彬州市公安局新民派出所成功劝阻一起冒充“银行工作人员”的电信网络诈骗案件，为辖区群众成功止损6.9万元。

6月9日郑先生接到一个外地陌生电话，对方自称是农业银行“官方客服”，表示其农行账号开通了抖音某包月服务，该服务每月将会自动扣取相应费用。由于对方能准确说出其姓名及抖音账号，郑先生一时间没有多做怀疑，便相信这名所谓“官方客服”的提醒，并按照对方的指引进行操作。“官方客服”称为了防止系统自动扣款，需要将银行卡内的余额转账至指定的安全账户，并向郑先生索要手机验证码。这时，郑先生突然想起近日社区民警利用“指尖警务”在微信群里发布的反诈预警提示，所谓“官方客服工作人员等”一系列诈骗套路与提示信息相似，郑先生便立即前往派出所寻求帮助。

民警在了解情况后便肯定地告诉郑先生，这是典型的“冒充客服”类诈骗。说着便打开了郑先生的手机，此时“官方客服”还在向其索要验证码。“这个卡里面还有6.9万元的存款，这可是我一年多的收入啊......”郑先生着急地说道。民警立即拨打银行客服电话进行挂失，郑先生感慨地说道，“真的是一不小心就要被骗了，也感谢你们平时的宣传，要不然我都不会这么快察觉不对，真的太感谢你们了！”