本报讯（通讯员 王辉 姜云）7月25日，走进宁陕于阿妈食品加工有限公司生产车间，一股浓浓的米香味扑面而来，干净整洁的厂房内，二十余名工人师傅正在设备旁边忙着制作手工玉米锅巴，映入眼帘的是一片充满活力和秩序的生产场景。

该公司于2024年4月落户宁陕县城关镇三星安置社区，总投资达500万元，拥有一条集生产、加工、烘干、筛选、包装一体化的生产线，致力于制作包装精美、口味多样的手工小锅巴。年生产锅巴12万斤、带动社区就业50余人。

“投产初期，我们工厂面临的最大问题就是生产用电超负荷运转，50台机器同步运行就会出现跳闸、机器损坏。感谢社区党支部来帮忙，现在电力问题已经得到了有效解决。”该公司负责人李卫鹏说道。

“解决民生问题，是我们义不容辞的责任。”宁陕县城关镇关一社区党总支书记叶祥友表示，“当工厂向我们反映生产用电超负荷运转影响生产时，我们立即行动起来，调动联建单位提供帮助，经公安局多次沟通后，协调了23万元资金，调动了一支工程队，迅速施工，最终成功解决了这一问题。”

此前涉及不同部门和较大资金支出的问题往往需要经过多轮协商、征集意见和整合资金，耗时可能长达数月之久。而现在，通过与社区和联建单位的紧密合作，问题能够迅速而有效地得到解决，这无疑为群众带来了实实在在的便利。

在三星林业局初心驿站，刚忙完中午送餐高峰期的外卖员余芳从微波炉端出热好的饭菜，给手机充上电，边吃饭边看电子书。“我们快递员工作满城跑，以前找地方休息难、手机充电难，现在有了驿站，能歇脚、能热饭、能看书，续航焦虑也没啦！”范家成说道。

“这个驿站真是解决了大问题，以前我们只能找树荫、坐台阶上歇脚，现在打扫卫生间隙进来吹空调、倒水喝，还有应急药品。”谈及初心驿站，环卫工人刘成红赞不绝口。

据了解，这一系列的贴心“微服务”正是该镇“五同”工作机制在基层的生动实践。近年来，该镇针对快递员、环卫工人等一线劳动者所面临的“饮水难、休息难”等问题，积极承担社会责任，整合社区资源，新建或改造多个“初心驿站”。不仅配备了空调、饮水机、沙发等基本设施，还特别设置了一面“微心愿”征集墙。通过“社区派单、党员接单、群众评单”的机制，常态化地收集并回应群众的意见和诉求，成功帮助群众实现50个“微心愿”。

不仅如此，宁陕县城关镇还以解决“民生实事”为抓手，依托党群服务中心、社情民意墙以及各种“微心愿”活动，广泛听取群众意见，梳理形成了40余件民生实事项目。目前，已办结21件，收集社情民意100余条，成功解决了群众“急难愁盼”问题200余个。

民之所盼，政之所向。城关镇党委副书记赖勇表示：下一步，将紧紧抓住群众需求，以实际行动践行着“民有所盼，我有所应”的承诺，让群众在每一个细微之处都能感受到政府的关怀和温暖。