“今年夏天是我们农家乐接待游客最多的三个月,空调、循环水泵、各类娱乐设施都一直开着,负荷大了不少,有你们定期帮我们排查线路老化、空开跳闸这些日常用电隐患,我们就能安心用电了。”8月12日上午,国网镇安县供电公司铁厂供电所来到高峰镇渔坪村农家乐,对客户的用电线路、电器设备进行集中排查,农家乐老板连连道谢。
近年来,镇安县依托各村镇特色优势资源,聚焦“吃住行游购娱”,建成了一批集田园游憩、生态体验、科普教育、精品创意、乡村休闲为一体的农旅融合产业园,成为众多游客、市民向往的旅游休闲目的地。游客、市民的涌入,也带动了县城周边、云盖寺镇、高峰镇、月河镇等各乡镇农家乐的蓬勃兴起。不少农家乐在原本就有的特色餐饮基础上,还陆续增加了烧烤、农产品采摘、垂钓、亲子互动等娱乐项目,吸引游客到农家乐休闲娱乐,农家乐产业已经逐渐成为各村一项重要经济来源。
为让农户用上满意电、优质电,使各类特色农家乐变成香饽饽,国网镇安县供电公司以“村网共建”便民电力服务点为载体,组织各供电所台区经理根据农家乐经营特色、规模、供用电环境分类实行动态管理,结合“农家乐”用电负荷增大的实际情况,加强对涉及高低压线路、配电台区、配电箱的巡视检查力度,通过用电高峰时段开展负荷测量、接点测温,实时掌握线路设备的运行情况,利用综合检修,及时消除隐患缺陷。组织供电服务人员走进辖区农家乐开展上门服务,逐户检查室内外用电线路,重点对低压下户线、厨房灶具、照明设施、空调设备和餐厅、厨房、客房的插座插板等用电设备开展详细检查,帮助农家乐解决用电困难,消除潜在安全用电隐患。
与此同时,该公司供电服务人员还现场向农家乐客户推广供电服务微信群和供电所服务热线,发放服务联系卡和安全用电知识宣传资料,普及安全用电注意事项;详细讲解如何下载和使用“网上国网”客户端,方便农家乐客户了解更多服务渠道,享受线上缴费、电费查询、故障报修等便捷用电服务。
农旅融合项目在带动经济繁荣,促进村民就业增收的同时,也对电力配套设施和供电服务提出了更高的要求。下一步,国网镇安县供电公司将根据镇安县宜居宜业和美乡村建设发展规划,靠前服务,及时掌握客户用电需求,解决日常用电问题,保证景区、农旅融合产业园、乡村农家乐电力供应“不断档”,以优质、便捷、高效的电力服务,让更多游客畅享特色旅游,让农旅经济真正“乐起来”。(通讯员 方蒙 王菲)