本报讯(通讯员 李为)为进一步增强金融纠纷调解质效,有效推进矛盾纠纷前端治理、源头止纷。8月15日,汉阴县金融纠纷调解中心在汉阴农商银行挂牌成立。县政府副县长李捷,县人民法院党组书记、院长陈祖安共同为汉阴县金融纠纷调解中心揭牌。县委办、县人民法院、县司法局相关负责人及各银行保险机构负责人参加揭牌仪式,揭牌仪式由国家金融监督管理总局汉阴监管支局筹备组成员黄康敏同志主持。
揭牌仪式结束后,县政府副县长李捷一行参观了中心办公场所,详细了解了该中心运营方式和工作机制,并对金融纠纷多元化解工作提出了宝贵建议。
座谈会上,各金融机构汇报了金融风险和金融纠纷相关工作开展情况。县司法局赵万康副局长、县人民法院立案庭阮仕琴庭长分别从调解中心队伍建设、内部人员管理和培训及建立灵活多样的金融纠纷化解机制等方面进行了专业指导。国家金融监督管理总局汉阴监管支局筹备组成员黄康敏要求各金融机构要深入贯彻落实习近平总书记关于“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,从源头上减少诉讼增量”的重要指示精神,树立县域金融机构“一盘棋”思想,从建设县域良好金融生态的角度出发,强化沟通交流,用好金融纠纷调解平台,形成防范化解金融风险强大合力。
县委办陈卫副主任讲道:汉阴县金融纠纷调解中心的成立既是落实诉源治理,充分发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用,也是广大人民群众便捷高效维护自身合法权益的重要渠道。同时,对中心成立后期工作提出,要始终践行金融工作的政治性和人民性。相关部门要主动担当作为,始终坚持“以人民为中心”的服务理念,加强对中心各项工作的指导与监督,全力支持中心的运行。要持续建立健全金融纠纷调解机制。要加强组织领导,建立金融风险预警机制和金融纠纷调解等各项工作机制,规范工作流程,做到抓前端、治未病,努力实现纠纷不拖延、矛盾不升级、风险不扩散,从源头上预防化解金融纠纷,把金融纠纷化解多元机制向纵深推进。要持续做优金融纠纷调解服务保障工作。要综合运用法律和金融手段,强化金融调解服务,畅通金融消费者诉求渠道,切实保护消费者合法权益,提高县域金融消费者的“体验感”和“获得感”。
汉阴农商银行党委书记、董事长张大杰表示:汉阴农商银行将充分运用金融纠纷调解中心这一平台,加强与人民法院等部门的沟通联系,加大诉前调解力度,共同预防和化解金融领域的矛盾和纠纷,持续优化金融服务,实现金融纠纷“一站式”化解,为高效化解各类金融纠纷、保护金融消费者合法权益、优化县域信用环境和营商环境提供坚强有力保障,助推金融纠纷调解机制在汉阴落地生根。
下一步,汉阴农商银行将与县委、县政府、司法、监管等各方密切沟通协作,聚焦金融“五篇大文章”,坚守“四心银行”发展定位和“四求四不”经营理念,完善金融领域社会治理体系,积极发挥农商行作为金融纠纷化解的主力军作用,全力服务县域金融稳定和经济社会高质量发展,为金融纠纷多元化解和高效服务金融消费者开启新篇章贡献力量!