本报讯(通讯员 程晓春)临近年底,紫阳县在外务工人员将陆续返乡,国网紫阳县供电公司加强基层供电所“小微权力”滥用监管,“四不两直”对基层供电所违规违纪问题开展专项监督检查,找准纪检监察的着力点,通过专项监督,结合业务部门协同监督的方式,将“小微权力”整治到企业、用户家中。
10月22日,该公司工作人员对汉王镇嘉硒泰实业有限公司、汉王镇供水总站进行走访,现场征询企业客户对电力服务的意见、建议,及时了解基层供电所对企业的供电服务情况,了解客户生产用电中可能遇到的用电难题,进一步夯实优化营商环境基础,全力服务地方经济发展。
在红椿镇用户王志福家中,实地了解光伏发电报装及供电所服务情况,研判供电所人员廉洁从业服务全过程,通过监督规范关键岗位人员手中的审批、审核、办事、协调等权力,及时发现并督促解决苗头性、倾向性风险问题,增强电力客户获得感。
据了解,长期以来该公司将基层供电所“小微权力”作为纪检工作的重中之重,供电所报装接电看似小事,但关乎民生,是离群众最近、最关心的社会现象,是与用户面对面的窗口部门,一旦滥用“小微权力”就会让群众利益蒙受损失,严重损害企业与人民群众的关系,损坏企业形象。
下一步,该公司纪委将始终坚持瞄准群众反映最强烈的供电服务突出问题,以问题为导向,开展监督与整改工作。在人民群众与供电企业之间真正架起一座“连心桥”。不断优化“小微权力”运行规则,助力电力营商环境持续优化,才能形成更加清明、清廉的企业良好生态,有效护航企业发展行稳致远。