“月初我们争取了两笔大单子,最近正在突击生产。在这个节骨眼上,你们主动上门检查用电设施真的很及时,我们只管开足马力生产。”10月28日,国网略阳县供电公司主动上门走访该县龙达铸石厂,为企业年底开足马力生产提供可靠用电保障。
走访过程中,略阳县供电公司服务人员主动与企业工作人员沟通,了解企业目前生产经营状况及用电需求,征求企业客户对供电质量、供电服务等方面的意见和建议;现场指导客户安装使用“网上国网”APP,解读“能效账单”功能,有针对性地帮助优化用电方案,结合企业生产时间、经营规模、用电容量等参数,从电费计价方式和用电方式等方面开展政策宣传,引导客户错峰用电、节约用电,为小微企业降本增效提供帮助。
同时,该公司供电服务人员走进企业配电室、生产车间等场所,细致查看变压器、开关柜、自备应急电源、安全工器具配置以及生产设备安全运行等情况,对开关、刀闸、变压器桩头连接点、户外光伏发电站并网接入、用电设备漏电保护装置使用等情况进行检查,切实保障客户设备的正常运行。
今年以来,该公司围绕优化电力营商环境工作主线,聚焦人民群众和企业用电需求,深入开展大走访活动,13支共产党员服务小队主动走访辖区企业、学校、医院,“零距离”对接用电需求,结合企业生产特点,从资源配置、节能降损等方面给出合理化建议,宣传安全用电注意事项和电费电价政策,为地方经济发展营造良好的供用电环境。(通讯员 魏璇)