近日，咸阳市渭城区渭阳街道以党建引领为核心，坚持和发展新时代“枫桥经验”，以为民服务为导向，积极探索推行“向群众汇报”工作机制，全面探索构建全民参与的基层社会治理新格局。

据了解，渭阳街道围绕阶段性中心工作和当前社会热点事件，搭建了社区、业委会和物业向群众汇报工作平台。通过定期召开“向群众汇报”工作会，街道、社区层面的相关职能科室、物业企业负责人、业委会或物管会、辖区各服务企业就民生保障、社区治理、平安建设等方面的工作向群众汇报问题解决方案、工作进展和办理结果。截至目前，已召开38场次工作会，累计解决群众反映的各类问题123件，收集群众意见建议25条。

此外，渭阳街道还积极整合“睦邻亭”“民主议事厅”“邻里议事亭”等议事平台，推行“板凳会”模式，让群众在家门口畅所欲言，集思广益。通过这种方式，解决了小区停车难、乱停车等问题，推动小区管理规范化、精细化。

为落实“向群众汇报”工作机制，渭阳街道还推出了“1+1+1+N服务”模式，通过小程序、微信群、公示栏等方式收集群众诉求，逐一梳理建立问题清单，积极协调解决回应群众关切事项。其中，秦王府小区、迎宾路社区和三普社区分别采取不同措施，解决了噪音扰民、环境脏乱差等问题，提升了居民生活品质。

渭阳街道“向群众汇报”工作的开展，使基层社会治理工作变“被动解决”为“主动出击”，变“群众上门”为“到群众中去”，进一步提升了社区联系和服务群众的理念。目前，已累计解决各类问题1129件，得到了广大群众的认可。

该项工作的推行，有助于构建社区熟人社会，提高群众参与基层社会治理的积极性和参与度，为打造和谐、幸福的社区环境奠定了坚实基础。（汪茜）