本报讯（通讯员 李诺言 李娜）老吾老，以及人之老，尊老敬老是中华民族的传统美德，亦是旬阳市孝义文化进企业，旬阳农商银行打造“孝义银行”践行孝义文化的宗旨内涵。

为认真贯彻落实国家金融监督管理总局关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见，近日，该行甘溪支行积极开展“敬老适老”宣传活动，为老年人送上温暖与关怀，传播孝义美德，树立孝老爱亲、重义守信的金融主力军形象。

今年以来，该支行对服务大厅进行了全面适老化改造，窗口设置敬老专席，增设爱心座椅，随处可见的指示标识简单易懂，方便老人识别。老人办理业务时，工作人员耐心讲解、热情服务，每一个环节都充满关爱。考虑到老年人出行不便，该支行组建了移动服务队，携带移动设备为他们提供上门服务，在老人的家中、床前将所有业务一一办理妥当。针对独居老人，移动服务队员还时常进行陪伴、唠嗑，了解他们的金融需求和生活困难，以便更好地提供金融服务。

保护老年人的合法权益是此次宣传活动的重中之重。该支行加大防范金融诈骗知识的宣传力度，利用“赶集日”发放宣传手册，在甘溪镇文化广场开展防诈骗讲座，他们结合当地实际情况与常见的诈骗案例向老人讲解防诈骗知识，用实际行动为老年人打造一个温馨、安全的金融服务生态圈。让老年人感受到了“四心银行”的服务温度，此次“敬老适老”宣传活动达到了预期的效果。

据了解，自该行将城区鲁家台支行作为“孝义银行”示范机关，以点带面推动38个营业网点全部达到标准化“孝义银行”之后，该行党委以“农信党旗红”党建品牌为引领，以“一党委一品牌，一支部一特色”创建活动为抓手，打造“孝义先锋”党支部，大力弘扬孝义文化、传播孝义美德，树立孝老爱亲、重义守信的金融主力军形象。累计发放孝义模范贷2.13亿元，为老年人提供健康监测、知识宣教服务超3.7万人次。

服务无止境，关怀不停歇。下一步，旬阳农商银行将持续以“孝义文化”建设为契机，通过专心、贴心、良心、放心的金融服务积极回应银发经济浪潮，持续提升金融服务适老化能力与水平，用实际行动擦亮“四心银行”金字招牌。