本报讯（通讯员 彭芳芳）近日，汉阴农商银行汉阳支行上演了惊心又暖心的一幕。一名老年客户突发身体不适，晕倒在地。该支行工作人员有条不紊、勠力施救，帮助客户第一时间得到妥善救治。

当日上午，银行大厅一如往常忙碌而有序地运转。突然，一阵喧哗引来大家的注意。一位老人面色苍白，晕厥倒地。大堂经理一个箭步冲上前，稍缓后，小心翼翼地搀扶老人坐起来。

随即，该支行立即启动应急预案，网点负责人拨打120急救电话，安排一名客户经理在银行门口及大厅维持秩序、等待救护车。与此同时，客户经理立即联系客户家属并告知相关情况，同步引导围观群众保持距离，确保现场空气流通。片刻后，老人家属及救护车赶到，工作人员协助医护人员将老人送上救护车。“真是太谢谢你们了！谢谢你们的热心帮助，不然后果真的不敢想象！”老人家属对网点工作人员感激不尽。

目睹救护车远去后，该支行工作人员“悬着”的心才终于落下来，这惊心又暖心的一幕不仅是该行日常应急培训及实战演练的生动写照，也是适老化暖心金融服务、擦亮“四心银行”金字招牌的一个缩影。

下一步，该行将始终坚守“四心银行”发展定位和“四求四不”经营理念，聚焦“金融五篇大文章”，着力解决群众“急、难、愁、盼”问题，为客户提供更加安全、舒适、贴心的金融服务，用实际行动为县域经济社会高质量发展贡献力量！