随着春节假期的圆满结束，商洛移动以其卓越的网络保障能力，交出了一份令人瞩目的成绩单。在这个充满欢乐与团圆的节日里，商洛移动人值守在交通枢纽、热门景区、节日活动等各大重点场景现场，确保网络运行的平稳与畅通，让每一位客户畅享佳节。

流量激增，从容应对。节日期间，人流量激增，商洛移动4/5G流量也迎来了显著增长，日粒度流量高达84万GB，环比增幅达70.7%。同时，话务量也攀升至16.62万Erl，环比增幅35.09%。面对如此巨大的流量压力，商洛移动精心部署，从容应对，展现了其强大的网络承载能力。

提前布局，保障无忧。早在春节前夕，商洛移动就针对城乡热点、交通枢纽等重点区域进行全面升级。完成了双纤改造、硬件调整和软扩等工作，确保了网络覆盖的广泛与深入。针对棣花古镇等热门景区提前开通4/5G应急仓，满足游客的通信需求。此外，为确保正月初八全国中学生排球联赛的顺利进行，商洛移动提前扩容周边小区，并开通了应急通车与应急仓4/5G基站，保障了赛事及相关酒店的网络畅通。

协同作战，快速响应。商洛移动加强市县协同，建立了快速响应机制，无论是突发故障还是日常维护，都做到了迅速响应，确保客户通信的稳定与可靠，春节期间故障处理及时率达100%。

坚守岗位，强化保障。春节期间，商洛移动值班人员严格执行8×12小时粒度值守制度，及时处理性能差TOP小区，分流均衡高负荷小区，4/5G无线接通率保持在99.93%的高水平，掉线率低至0.001%，客户感知良好。

未来，商洛移动将继续秉承“客户为根 服务为本”的理念，不断提升网络质量和服务水平，为客户提供更加优质、便捷的通信服务，携手客户共创美好未来。