“阿姨，您好！我们是街道和社区工作人员，这是‘爱鸟护鸟’倡议书和防汛知识宣传彩页……”“您好，大爷！这是给您的‘便民服务连心卡’，上面有我的联系电话，生活中您有什么揪心事、烦心事，都可以给我打电话帮您解决……”连日来，在山阳县城关街道各村（社区）居民小区、农家院落，随处可见“双四”下沉干部身穿红马甲为民服务忙碌的身影。

去年以来，为持续深化干部作风能力提升年活动，着力打造一支“开口能讲、提笔能写、问策能对、遇事能办”的干部队伍，城关街道积极探索基层社会治理新模式，创新推出“双四”干部下沉工作机制，全力打通服务群众“最后一米”。

城关街道将每周四和每月第四个周确定为“双四”下沉工作日，要求机关办公干部下沉所包村（社区），协同村（社区）“两委”干部、网格员和志愿者深入居民小区、农家院落开展当前重点工作，聚焦重点领域突出问题、困难群众生活安排、基层治理难点堵点，合力解决群众急难愁盼；依托“院落会”“板凳会”“凉亭会”，下沉干部认真宣传强农惠农政策、耐心讲解医保缴费流程、全面排查调处矛盾纠纷，推动形成“有事找干部，民呼我践行”的良好干群氛围；充分发挥新时代文明实践所（站）作用，积极开展文明实践志愿服务活动，努力争当文艺演出、理论宣讲、平安夜访等活动主角，广泛宣传森林防火、消防安全、移风易俗等知识，教育引导群众守牢安全发展底线，摒弃陈规陋习，弘扬文明新风。

“以前干部待在机关是怕群众找着，给自己惹麻烦，现在‘双四’下沉是怕群众找不着自己为群众添麻烦，这180度的大转弯，工作作风转变可真大啊！”伍竹园社区原党支部书记贾振虎深有感触地说。

截至目前，城关街道共开展“双四”下沉活动120多次，组织政策宣讲560场次，累计发放《安全生产告知书》《防范电信诈骗》《爱鸟护鸟倡议书》等宣传彩页10万多份，排查化解矛盾纠纷300多起，帮助解决群众急难愁盼问题1500多件。（通讯员 蔡铭）