近日，陕西省榆林市一名15岁女孩小美（化名）在家人的陪同下报警称：她在小红书找人寻回被盗的微信号，被骗8069元。

据悉，小美发现自己的微信号无法登录，疑似被盗。情急之下，她在小红书发布了求助信息，很快收到一个昵称为“专业找回”的用户私信。对方声称具备账号找回的专业能力，要求小美添加其QQ好友以便详细操作。

添加好友后，对方发来一张截图，称小美的微信已被他人盗用，并利用该账号办理了2.5万元贷款。对方表示，要找回微信并取消贷款，必须使用家长的手机进行认证。小美信以为真，立即拿到妈妈的手机，按照对方指示开启了共享屏幕功能。在对方的远程“指导”下，她不仅提供了妈妈的银行卡号、短信验证码，还按要求删除了所有短信和转账记录。

最后对方又要求小美让妈妈配合完成刷脸验证时，妈妈察觉出异常，仔细询问小美事情经过后，查看手机发现损失8069元，这才意识到遭遇了诈骗，随即报警求助。

警方提醒：找回账号务必通过官方渠道，微信、QQ等账号被盗后，切勿轻信社交平台上的“陌生人帮手”，应直接通过软件内置的“找回密码”“账号申诉”等官方功能操作，或拨打平台官方客服电话求助，任何索要验证码、引导添加其他联系方式的行为都可能是诈骗。坚决拒绝陌生人对家长手机的操作要求，家长手机关联银行卡、支付软件等重要信息，绝不能在陌生人指导下开启共享屏幕、泄露验证码或进行转账操作。若遇他人要求使用家长手机“认证”“操作”，务必先与家长当面沟通，或直接拨打110咨询，切勿擅自行动。

本报记者 李勇