为持续优化营商环境，深化“放管服”改革，切实解决企业排污许可证到期“忘续”“难续”等问题，保障企业合法合规稳定生产，铜川市生态环境局耀州分局创新推出“排污许可到期月提醒”机制，将“被动受理”转为“主动服务”，实现服务关口前置，多措并举护航企业“无忧续证”。

精准摸排，建立“到期预警”清单

依托“全国排污许可证管理信息平台”及内部监管数据，对辖区所有持证排污单位进行系统筛查，重点梳理许可证即将到期的企业名单，建立“排污许可到期预警企业清单”，实行动态更新管理。以月度为单位开展常态化提醒，分类精准施策：对排污许可证到期延续提前2个月提醒，对排污登记表到期延续提前30日提醒，确保提醒无遗漏、全覆盖。

多元协同，打造“温馨提醒”服务

构建“多元化、立体化”提醒服务网络，形成“点对点告知—线对线沟通—面对面提示”的服务链条。一是通过企业执法监管工作群、短信平台等，向预警清单内的企业及环保负责人精准发送“到期温馨提醒”，明确告知到期日期、续证时限等关键信息；二是安排专人通过咨询专线，对重点企业及首次续证企业主动电话沟通，实时解答疑问；三是在局业务科室设立排污许可业务受理点，印发“排污许可续证”“排污许可延续登记”政策指引页，对前来咨询的企业主动开展提示和引导。

数字赋能，“无忧续证”指南

针对企业对续证流程不熟悉、材料准备不清晰等难题，打造“环评排污助企通”二维码政策问询交流平台。平台内设“排污速了解”板块，构建掌上续证政策支持体系，精心制作排污许可证延续申请操作流程图解、材料清单及申请模板等内容，同步畅通线上线下咨询渠道，让企业续证有章可循、登记有规可依。

自“排污许可到期月提醒”机制推行以来，通过细化服务举措，已累计发送提醒信息10余条、开展电话沟通20余次、提供线上线下指导20余家次，有效规避了企业因排污许可证过期可能面临的违法风险，让续证过程更高效顺畅，为企业合法合规运营筑牢了保障防线。